编者按：

　　今年4月10日，市政府召开专题办公会议，部署安排“推动产业结构优化，全力推进工业企业分立生产性服务业”，我市104户大型工业企业和695户中型工业企业被纳入分立范围，确定“符合条件的企业在年底前分立完成”的目标。

　　同步出台的《大连市人民政府关于加快发展服务业四年行动计划》提出，到2017年全市适宜分立的大中型工业企业全部完成分立生产性服务业工作任务，先进制造业核心竞争能力不断提升，现代服务业发展速度不断加快。

　　半年过去了，我市工业企业分立生产性服务业进行得如何？记者跟随市服务业委走访了两家最具代表性的企业——冰山集团和瓦轴集团，他们立足于各自的生产需求，坚持“在工业结构调整和转型升级中发展现代服务业”，冰山集团分立了贸易公司，瓦轴集团分立了国家轴承工程技术研究中心，正稳步向社会化、专业化、市场化方向发展，并形成了新的增长极。

　　本报记者赵蕴颖

　　从长远来看，制造企业分立生产性服务业符合社会化大分工和产业发展规律，通过分立，整合优势资源，把主业做大、做强、做精，走专业化、集约化发展道路，增强企业的核心竞争力。

　　搭建贸易、技术两大平台 服务产业化并列五大事业板块

　　作为冰山集团最早分立的服务企业，1988年，大连冰山国际贸易有限公司的前身冰山进出口公司就从当时的大连冷冻机厂分立了出来。历经26年专注拓展海外市场，冰山的品牌影响力和贸易区域从东南亚逐渐覆盖亚洲、欧洲、大洋洲、南北美洲等70多个国家和地区，销售收入也从2000万元人民币增长到2亿元人民币。2013年，经过新一轮增资，冰山国贸的注册资本从120万元增加到3000万元。

　　相较于内置于企业的进出口部门，冰山国贸总经理严涛表示：“公司化运作激发了市场竞争的动力，冰山国贸从上市公司的国际窗口发展为集团的国际窗口，并成长为拥有专业技术的综合性商社。”今年7月，又分立了国内营销，冰山国贸更名为“大连冰山集团销售有限公司”，通过整合集团内部资源，建立联合营销平台，承担了集团旗下35家生产企业原材料的统一采购，进一步降低成本、提高资金使用效率。

　　在贸易营销领域取得成功后，进一步分立生产性服务业，加快提升服务业营收比重，实现生产和服务两个轮子协同发展，纳入了冰山集团的中期发展战略。

　　10月22日，大冷股份发布公告，根据业务拓展及商业模式创新的需要，拟与冰山国贸共同出资设立“冰山技术服务（大连）有限公司”。冰山集团总经理纪志坚表示：“销售、技服两个平台都是围绕着微笑曲线的两端来进行服务产业化升级，最终要为客户创造价值，我们未来才有存在的价值。”至此，服务产业化和工业制冷和石化、中央及商用空调、食品冷冻冷藏、零部件并列为冰山集团的五大事业板块。

　　技术从产品向客户转变 利润贡献率要达到60%强

　　之所以将服务产业化提升到集团事业板块的高度，纪志坚表示：“这是由客户的需求决定的，可以说，是市场倒逼企业将服务产业化。”

　　过去，客户会将主机、水塔、空调末端分拆开来一段一段地买，认为“拆得越开越便宜”。五年前这个思路变了，根据系统节能的需求，客户要求提供一体化解决方案，产品相互之间的匹配度、契合度，包括对系统配置、使用过程中的服务，客户的要求越来越高，单品应对市场的困难就出现了，“搭建技术服务平台，为客户提供一揽子解决方案的构想应运而生。”纪志坚还认为，除非有超越性的基础研发，多数应用研发竞争对手跟进得都很快，最多两年产品就完全同质化了，这也决定了技术创新从服务产品向服务产业倾斜才有可能实现价值的最大化。

　　如何向服务产业倾斜？纪志坚以超市为例进行阐释。冰山技服从产品销售阶段介入，根据超市所处的商圈、客流量、客层年龄结构、收入水平进行分析，并据此帮助超市去合理配置产品，“配多了浪费，配少了不够用。”用中央厨房的提案消灭传统超市食品销售前店后厂的模式，食品加工在中央厨房机械化集中作业，冷链物流设备统一配送到各店，直接降低人工费用，“前店后厂模式一个厨师月薪就在7000元以上，连锁超市百家店铺，这笔费用相当可观。”

　　电费支出约占超市运营总成本的30%，冰山技服提案把电费降下来。北京物美有300多家店铺，冰山技服利用互联网技术给每家店铺安上远程传输系统，进行中央智能控制，根据客流量、当天的环境温度自动调节制冷设备的开启度，一项就节能15%。技服人员坐在控制室里监控每一家店铺的每一台设备，出现问题，系统立即报警，专人第一时间上门解决问题。

　　“这些增值服务为客户创造了价值，企业也获取了利润。”不仅仅是服务换销量，“冰山技服提供的能源管理方案是收费服务，大幅度降低客户运营成本，这种收费客户也觉得值。”纪志坚很有信心地表示：“未来，服务产业化的利润要占到集团整体利润的60%到70%，将大大超越另外四大板块的利润贡献率。”