□张继峰 刘永涛

　　苹果公司作为数码产品的领军企业，新品发布总能引领业界的潮流，今年发布的iOS系统“扁平化”设计同样引起了大家的关注。通俗地讲，操作系统的“扁平化”就是用极简元素设计内置界面，削弱之前的皮革、阴影、木质等“拟物”立体设计，使系统界面更简单、干净。

　　实际上，“扁平化”理念在管理上的应用很早就有人提出过，简而言之就是减少管理层次、增大管理幅度。有数据显示，假设每次信息传递的完整率为90%，在经过5级传递后，信息的完整率就仅剩59%了。笔者认为，在机务安全管理的信息传递中，也要借鉴“扁平化”的思路。

　　信息传递扁平化，首先需要一个平台。这个平台使信息发布者直接面对所有信息的受众，不经过任何中间环节。很多企事业单位往往通过在餐厅、行政大厅等公共区域内放置信息显示屏的方式公布信息，但该举措在机务维修单位不十分适用。因为各部门作息时间并不相同，倒班制度会使一些员工错过不断更新的信息，也无法保证信息的即时性。在智能手机不断普及的同时，微信不失为一个良好的选择。它能够有效解决上述问题，提升信息的传递效果。

　　信息传递扁平化，其次需要保证信息的精准性。精准性不是指信息内容的准确，而是对信息受众群体把握精准，做好信息分类投递。各类搜索引擎受欢迎就是因为它能为使用者提供最为精准的信息，这在信息爆炸时代尤为重要。同样，在机务维修单位，各类信息数以万计。如果把领导讲话、规章制度、人事文件、工作简报等各类信息一一详尽传达，受众将会出现“审文疲劳”，很可能使真正关系到安全的敏感信息被忽略，得不到有效宣传贯彻。对信息的精准把握，可以使员工在心里为信息平台贴上“紧急”标签，使每条信息都成为重要的“鸡毛信”。

　　信息传递扁平化，还需要高素质的信息发布者。诚如上文所讲，信息的精准性对于扁平化的传递效果至关重要。那么，信息发布者就要对各系统工作进行深入了解，且对于行业动态、公司情况进行持续关注，这样才能动态地筛选信息，准确挑出“鸡毛信”。信息的及时性也要求发布者具有扎实的工作作风和主人翁意识，将安全信息传递工作提升至关系到公司发展的高度，以一丝不苟的态度处理各类信息，不论是工作还是休息时间，在接到信息后能第一时间分类、传递下去。

　　信息传递扁平化，最后还需要建立闭环反馈机制。掌握信息传递情况、员工落实情况有两个目的，一是找出信息传递死角，对于不学习、不落实的员工进行教育和督促，面对面地讲出信息传递的重要性；二是根据反馈情况不断完善信息传递系统，考虑是否应该扩大甄别范围、增加图片视频等，从长远角度思考信息传递扁平化问题。

　　（作者单位：南航大连分公司飞机维修厂）