记者 肖娟

　　2009年7月，中国银行湖南省分行成立了专门服务中小企业的一级部门——中小企业业务部。5年来，通过建立中银信贷工厂模式，量身打造中小企业产品，提供优质、高效、专业的金融服务，帮助3500余户中小企业快速成长，累计投放中小企业贷款163.58亿元。

　　缓解融资难，网络通宝“送上门”

　　面对互联网金融时代的到来，湖南省分行开辟新的融资服务渠道，适时推出了“网络通宝”融资服务产品。“网络通宝”是中国银行互联网金融战略的重要组成部分，其本质是通过互联网为中小企业提供在线融资服务。中小企业登录中国银行网站即可自行注册并提交融资申请，融资获批后可以通过网上银行提款、还款。中行“网络通宝”改变传统的银企沟通方式，让中小企业融资更加方便、快捷。

　　今年8月19日，湖南省经信委中小企业服务中心与中行湖南省分行中小企业部签署“网络融资战略合作协议”，省经信委“融资超市”和中行“网络通宝”两大网络平台将联合为广大中小企业提供网上融资服务。这标志着中行在创新融资渠道，为中小企业提供更为方便的金融服务方面迈出坚实一步。

　　当前，中国银行已在官网上开通了“网络通宝在线融资服务申请”，中小企业客户足不出户就可以通过总行官网自主注册申请融资，系统在第一时间对客户信息进行自动筛查，省行网络中心通过网络视频方式对客户进行远程拜访、对是否接受客户授信申请即时予以答复。

　　中小企业客户在试用“网络通宝”业务后，纷纷表示申贷操作简单、进度查询方便。“网络通宝”将彻底扭转中小企业对银行贷款“门难找”的固有看法。

　　发挥专业优势，帮助中小企业“走出去”

　　“走出去”战略是我国资本、产品、技术、服务和人员走出国门参与全球化竞争和国际化经营的发展战略。近年来，中国银行在做好融资服务的同时，发挥“国际化大银行”的专业优势，积极构建全球网络布局，帮助国内中小企业引进海外技术、管理和资金，同时帮助国外中小企业开拓中国市场，实现内外两个市场的双赢格局。

　　今年上半年，中国银行湖南省分行作为省经信委和商务厅中小企业“走出去”活动的合作银行，和省经信委、省中小企业局、省商务厅、各地州市经信委等各级政府部门领导以及应邀的140余家中小企业参加了“中国湖南-埃塞俄比亚产业投资对接活动”，埃塞俄比亚驻华副大使、驻华大使馆参赞、驻广州总领事、东方工业园推广专员等一行出席本次活动。埃方在现场向与会中小企业推介了100多个产业投资项目以及产业政策和投资环境，中行代表、中方中小企业主和埃方进行了积极交流。

　　10月24日至25日，中国银行与法国驻成都总领事馆将在四川成都西部博览会期间召开“中法中小企业论坛”。该论坛是“纪念中法建交50周年”官方系列活动的重要组成部分，中国银行作为参与此次活动的主要金融机构积极进行业务撮合，为与会者牵线搭桥。其中，中国银行巴黎分行共邀请300多家法国企业，中国银行国内各分行也邀请600余家中资企业。通过该论坛，中法企业可打破空间和语言文化障碍，找到新的潜在合作伙伴，开发新客户，寻求新的合作同盟、开发新的经销商和供货商，近距离了解法国市场。