安丘供电被评为“省质量管理先进单位”
- 发布时间:2014-10-17 11:51:54 来源:中国电力报 责任编辑:罗伯特
中电新闻网讯 通讯员 李文博 报道 10月15日,安丘市供电公司传来喜讯:该公司被山东省质量管理协会、省企业联合会和省工业经济联合会授予“山东省质量管理先进单位”荣誉称号。
近年来,该公司牢固树立“质量第一”、“质量是企业生命”意识,全面加强供电服务及生产经营质量管控。建立健全质量管理组织体系,成立以公司党政主要负责人为主任的质量管理委员会,并作为一把手工程,组织全员参与;加大激励机制建设,将质量管理工作列入各单位业绩考评、干部年度业绩考核、评定优秀人才和评选先进的重要部分;加强质量管理培训,聘请质量管理专家来公司讲课,每年都订购质量管理、创新等方面书籍、报刊,配发给各相关部门、班组。多方争取省市电力公司支持,扎实推进农网改造升级,持续提升供电能力,建设投运220千伏、110千伏、35千伏变电站各一座,优化了电网结构,促进了经济发展。争取资金1.46亿元,改造用电村759个,重点解决了过载配变、老旧线路等供电卡脖子的突出问题,提高了安丘农村电网供电可靠性。投资5000万元,对全市539个村12万户的破旧电表免费更换为智能表,足不出户便可通过网上银行、支付宝、移动手机等多种方式缴费。目前,全市13个镇(街道、开发区)全部成为新农村电气化镇。高标准设固定电压监测点114个,实现电压监测分析治理闭环控制。发布新“三个十条”,兑现社会承诺,完善抢修服务机制,加强抢修服务全过程监督,加强平台建设,畅通投诉举报渠道,大力推进窗口服务整风行动,开展“以客户为中心、把客户当亲人”主题实践活动,出台《优质服务十条红线》,主动邀请政府部门、重要客户,走进电力、了解电力、监督电力。