宁波东方电缆股份有限公司主要从事各种电线电缆的研发、生产、销售及其服务，主导产品为海缆、电力电缆和电气装备用电线电缆，主要包括220kV及以下交联电缆、核电站用电缆、轨道交通用电线电缆、通信电缆等，其中以海缆、高压电力电缆为公司业务发展重点。

　　东方电缆一直致力于电线电缆产品及其附件的研发、生产、销售和服务，经过多年的发展和产品结构的调整，逐渐发展成为区域性的电线电缆龙头企业和国内领先的海缆生产企业。公司承担了3个国家863计划项目、1个国家科技支撑计划项目和1个国家海洋经济创新发展区域示范项目，并牵头起草了海底电缆国家标准，是国内唯一掌握海洋脐带缆的设计分析并能进行自主生产的企业。

　　电线电缆是输送电(磁)能、传输信息和实现电磁能量转换的线材产品，广泛应用于国民经济各个领域。电线电缆产品广泛应用于电力、能源、交通、通信、汽车以及石油化工等产业。电线电缆产品的运行情况与国民生产和人民生命财产安全息息相关，因此，电线电缆产品的长期安全可靠运行就尤为重要。提供优质产品是东方电缆基本的经营理念之一，东风电缆视产品质量为企业的生命线。

　　东方电缆深知质量是企业的生命，抓好产品质量是创立“东方明珠”品牌、提高企业竞争力的核心。公司于1999年通过了ISO9002:1994质量管理体系认证，是电缆行业较早通过第三方审核的企业之一。2007年通过ISO14001:2004环境管理体系和GB/T28001-2001职业健康安全管理体系。2009年顺利通过ISO9001:2008质量管理体系。

　　根据质量方针，围绕质量体系，公司建立了质量检验工作流程，确定了各部门在各项质量工作中如何操作、达到什么程度及其接口的衔接等实际操作事项，使公司的各项工作有秩序地进行。除产品遵循以上质量标准外，为保障公司产品质量，东方电缆还制定了企业自身的质量方针、目标，并对质量作出承诺：其中产品初检合格率99.3%以上；客户满意率达98%以上；保证产品出厂合格率达到100%；也会跟踪调查售出产品，确保产品质量和售后服务质量。

　　正是基于东方电缆对产品质量的执着追求，经过多年的发展和产品结构的调整，公司行业地位逐渐上升。目前，公司的电力电缆销售在浙江省一直处于领先地位，得益于公司的海缆发展战略，公司在海缆领域确立了领导地位，公司的海缆产品具有很强的竞争力，部分产品逐步替代国外进口实现了国产化。

　　客户方面，东方电缆多年来一直坚持以优质质量占领市场的经营理念，在浙江省内拥有固定的客户需求群体。电力电缆产品方面，公司凭借优质的产品质量及服务得到了浙江省电力公司、江西省电力公司等电力公司的认可，公司与其建立了长期稳定的合作关系。

　　技术研发创新方面，东方电缆以院士工作站为技术核心，以海缆研究院为技术平台，充实研发力量，为建设国内大长度-大截面-高电压等级的光电复合交联海底电缆研发基地提供了智力支撑。同时依托院士工作站强劲的内、外技术力量，大力推进技术创新，加大对重大课题的超前开发，全面提升公司综合竞争力，形成研究-实践-再研究的科学循环机制。

　　公司以重点项目为载体，推进科技进步，逐步建立国家级企业技术中心；实施三芯220kV光电复合海底电缆的产业化；坚持优先发展新能源产业领域；不断扩大特种(动态)电缆生产规模；建设好国家级海缆实验基地，成为与国际研究检测机构实力相当、国内海缆试验设备最先进、试验项目最齐全、试验技术最领先的实验中心。

　　东方电缆采用以直销为主、经销商为辅的销售方式。营销管理中心负责销售工作总体规划与管理，为各区域销售部提供综合性的服务和支持。公司一直秉承“以市场为导向，以满足客户需求为目标”的经营思想和“研发型生产、服务型营销、立足华东、辐射全国、开拓国际市场”的经营策略，提出了“营销人员技术化、技术人员市场化”的营销思路，将销售、技术和生产责任融为一体，创建了独特的三层次(售前、售中、售后)立体式销售体系，并在营销市场开拓中推行服务型营销，极大地促进了公司营销工作的开展。目前，销售网络已覆盖全国十几个省市。

　　以海缆为例，在营销市场开拓中，首先由技术人员与客户、设计院进行前期技术交流和技术支持活动，获得客户的产品需求信息和工程项目信息，利用公司在海缆研发技术方面引领国内同行的实力，帮助用户、设计单位共同设计符合项目需求的海缆产品，将适合于客户需求的海缆产品推介给客户；其次，在中期项目招标过程中，积极为客户提供全面的产品技术支持与产品标准支持，在协助客户完善招标技术文件内容的基础上，参与项目的投标并争取中标；最后，用高质量的产品和完善的售后服务支持为客户服务。

　　此外，东方电缆不断强化“服务型营销”理念，在积极地为客户提供各种技术支持的基础上，尽可能地与客户建立起互惠互利的长期战略合作关系，以确保整体营销工作的顺利开展。

　　据了解，东方电缆的生产非常注重环保，公司生产过程不存在重污染或高危险的情况。公司针对研发、生产过程中出现的影响环境的废气、废水和噪声等采取了有效的治理和预防措施，将对周边环境的影响程度降至最低。公司于2007年2月6日取得IS014001:2004环境管理体系认证证书，2013年1月6日再次取得了该体系认证证书。生产过程中，加装厂房通风排气设施防治大气污染物、经蓄水池冷却后循环利用和修建废水处理池防治水污染物、通过综合利用、日产日清防治固体污染物、通过加装减振垫，特殊设备进行隔声处理噪声均有很有效的防治措施。

　　2009年3月，公司被宁波市人民政府授予宁波市“环保模范(绿色)工厂”。同时，公司被宁波市北仑区人民政府、宁波经济技术开发区管委会授予“2008年度清洁生产合格企业”。

　　此外，公司设立了安全生产领导小组指导公司安全生产工作，制定了《安全生产管理制度》和《消防安全管理制度》，对易燃物品的存放、搬运和生产加工操作程序，以及防范火灾及其他生产安全事故都做了明确的规定。公司于2007年2月6日取得符合GB/T28001-2001标准的职业健康安全管理体系认证证书，2013年1月6日再次取得该体系认证证书。根据当地安全生产管理部门出具的《证明》，报告期内公司没有受过任何有关安全生产方面的行政处罚。

　　产业结构调整方面，东方电缆基于国内电线电缆行业总体供给过剩、高端产品有效供给不足的特点，以及“十二五”期间国家智能电网建设、新能源建设、海洋经济建设的发展战略和政策机遇，结合公司自身的技术状况和综合实力，制定了以下发展战略规划：坚持以市场为导向，科技为先行，推进产品结构调整、升级。持续创新、夯实管理，充分发挥研发、人才、技术和装备优势，以国家智能电网建设、新能源建设、海洋经济建设和国防建设需求的高端电线电缆产品为发展方向，走“差异化”发展道路，从“陆地”向“海洋”发展，将公司建成集设计、研究、生产、销售、施工敷设和技术服务于一体的专业化海缆系统集成供应商。将“东方明珠”打造成国际知名的海缆品牌。

　　未来两年，公司将根据市场需求情况并结合自身技术优势，扩充海缆产品、高压电力电缆产品的产能，有效缓解目前公司产能不足的压力，使公司的海缆规模优势得到进一步体现，继续巩固公司在海缆特别是高端海缆产品的优势地位，推进产品结构优化调整，增强客户满意度。

　　目前国家岛屿用电、海洋资源开发、海上风电场建设需要的海缆在电压等级、长度和性能上都提出了更高的要求，为了满足市场需要，公司扩充产能的目标是生产大规格、高电压、智能化的海缆产品。增加三芯110kV、三芯220kV及500kV海底电缆的产能，增加海底电缆配套的敷设服务，提供项目设计、产品供应、海底敷设、售后服务的一体化服务，提升公司的综合竞争能力。