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超市警报器误响 顾客遭强行搜包

  • 发布时间:2014-10-15 03:52:30  来源:厦门日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯 (通讯员 高程 陈萍丽 记者 陈泥)走出超市时报警器忽然响起,家住海沧区的陈女士在某超市就遭遇这尴尬一幕。在被当众强行搜包后,她愤而向工商部门投诉。

  陈女士说,前几天,她到海沧区某超市购物,付完款刚走过超市安检门,警报器却突然响起。超市工作人员在无任何证据的情况下,强行对她随身携带的挎包进行了搜查。陈女士认为,超市的这种行为极为粗暴无理,愤而拨打12315进行投诉。

  接诉后,海沧工商所执法人员立即赶赴现场。经查实,警报响起系超市收银员操作失误,未对陈女士所购商品消磁而导致的。工商人员指出,该超市在未查清事实的情况下,对顾客强行搜包,严重侵害了消费者的人格尊严。工商人员当场对超市相关人员进行了批评教育。超市负责人诚恳地向陈女士赔礼道歉,并保证以后不再发生类似情况。

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