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海口正规出租车随意加价 司机称投诉“无所谓”

  • 发布时间:2014-10-12 20:19:39  来源:新华网  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  正规出租车随意加价,司机称投诉“无所谓”——海口旅游业宰客“涛声依旧”?

  新华网长沙10月12日新媒体专电(记者帅才)国庆长假,不少人选择到海边度假放松心情,景色优美的海口吸引了不少游客。看着海滩美景,吃着新鲜海鲜,吹着湿润海风,本是一种美好的度假体验。可是,海南服务业被诟病的宰客现象又悄然抬头,实在大煞风景。

  记者10月3日下午乘飞机到达海口美兰机场,在机场门口的出租车候车处排队。此时,一名穿着短袖的年轻男子上前询问,“是要打车不?去哪里?”得知记者要去假日海滩附近的酒店,该男子说,“280元,不打表,不还价,正规出租车。”

  记者决定继续排队等车,随后便等来一台正规出租车,上车后报上目的地,司机同样提出不打表,要价150元。

  记者问:“打表多少钱?”“打表90,但我送你们去了,载不到客回来,(所以得)要150元。”

  记者砍价后,司机答应120元送去酒店。接下来几天,记者见识到海口出租车司机变相加价的“套路”:凡是载去度假酒店、景区的客人,要么不打表,要么加价、议价。

  10月4日下午,记者在万绿园景区附近打车去冯小刚电影公社景区,司机要价60元,打表显示为35元,加价25元。

  10月5日中午,记者在海口复兴路打车,司机要价150元。记者要求打表正常收费,被司机拒绝。“师傅您这样不担心游客投诉吗?”司机撇嘴一笑,冷不丁抛出一句:“无所谓。”

  10月5日下午,记者在海口大润发超市打车,司机要求加价10元。记者觉得司机还算“厚道”,无奈应允。

  国家质检总局和国家标准委今年发布的《出租车运营服务规范》规定:出租车司机在运营中,不得挑客、议价、加价。然而,记者在海口街头发现,拒载、宰客现象仍屡禁不绝。

  另外,让人惊心的是,相比出租车的加价议价,一些餐馆对旅客更是“狠下杀手”。记者10月5日在海口复兴路一家琼菜馆吃饭,点了一条龙胆鱼、一份椰子饭、一听小罐可乐,结账时发现:2斤多的鱼640元,椰子饭60元,可乐6元。

  记者随后从海口几家海鲜市场了解到,这种龙胆鱼的价格为每斤90元到100元。在海口著名的小吃街骑楼小吃街,椰子饭仅为3元每份。那家琼菜馆的部分菜品价格,是市场价的2倍多。

  同样,物流业宰客欺客的行为也不少见。10月6日上午,记者到一家“提供邮寄特产服务”的大型超市,购买了咖啡、椰子糖等特产,并请工作人员打包。

  “邮寄到湖南,走慢的话,10元每公斤,一共120元。”帮记者打包的男子说。记者要求再次过秤,显示为7.5公斤,应收费75元。记者据理力争,该男子最后同意80元成交,并称“这是最低价格,不然和公司交不了差。”

  在《旅游法》实施一年后的今天,一些景区宰客欺客的问题仍然严重,一些明令禁止的违法违规行为依旧存在。旅游、工商、运管、物价等部门应“该出手时就出手”,改变这种“杀鸡取卵”的旅游服务,重树海南国际旅游岛形象。

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