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海南旅游咨询服务中心海口美兰机场站启用

  • 发布时间:2014-10-06 10:33:03  来源:中国民航报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯 通讯员张翼报道:海南旅游咨询服务中心海口美兰机场站日前启用。该咨询服务中心旨在为旅客提供全方位、多样化的旅游信息服务,对促进美兰机场自身服务品质提高具有积极作用。

  该旅游咨询服务中心功能定位为旅游宣传、咨询服务、旅游投诉受理、救援服务,通过面对面、电话和网络咨询服务等手段,为来海南的游客提供旅游产品、旅游线路、宾馆酒店、餐饮娱乐设施等信息,免费向游客提供有关旅游法律法规问题的咨询,受理游客对旅游企业和导游的投诉。

  据海南省旅游委相关人士介绍,该咨询服务中心将发展成为游客真正信任、满意的咨询服务平台,进一步宣传“阳光海口”的城市形象,带动琼北区域旅游产业的联动发展。

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