今年以来，郑州市国税局深入贯彻落实国务院、国家税务总局和省国税局简政放权总体要求，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，坚持解放思想，改革创新，全面实施“便民办税春风行动”，在全市推行税源管理专业化改革，便民减负，提速增效，扎实做好“简政放权、优化服务”这篇大文章，实现纳税服务的全面优化升级。

　　简化办税流程，打造纳税服务“绿色通道”。为了让纳税人轻松、快捷办税，郑州市国税局率先在全省启用了“免填单系统”。纳税人不用手工填表，只需要给大厅办理人员口头说清楚，在打印出的表格上签字确认就可以了。同时，该局还对办税资料报送进行了精简，共减少报送资料20种，简化报表25种。此外，针对纳税人反映最为突出的问题，该局遵循还权于纳税人的原则，对涉税事项进行全面梳理，共梳理各类依纳税人申请的277项涉税事项。即办事项继今年1月份由79项扩大到209项后，3月份再扩大到225项，占涉税事项总数的81.23%，纳税人提出申请即可当场办结。对52个不能即时办结的涉税事项实行限时办结，共减少各类涉税事项办税环节106个。

　　下放审批权限，提供企业发展“加速马达”。在税源管理专业化改革中，郑州市国税局把简政放权作为改革的重点，在税收法律法规的框架下，对原则上能够下放到县（区）级层面的涉税审批事项一律下放，减少办税环节，一般事项实行“窗口受理，内部流转，即时办结，窗口出件”，原则上在7个工作日内完成，特殊事项“一站式”办理。尤其是在出口退税环节，将以前纳税人反映强烈的生产企业出口退税审批权限全部下放到县（区）局，由两级审核审批改为一级审核审批，减少了审批环节，提高了审批效率。

　　试行简并征期，开启纳税人缴税“省电模式”。该局按照分级分类管理要求，对个体工商户中间起征点以上的增值税小规模纳税人运行“简并征期”——纳税从“按月申报”改为“按季申报”，并从“方便个体工商户纳税，切实减轻办税负担”上找准切入点，全面推行个体工商户“简并征期、按季申报”管理新模式，平稳推进个体申报征收方式转化升级。据该局相关人员介绍，在新模式下，个体户3个月的税款合并一起缴纳，这样，有原先一年缴税12次，减少为一年缴税4次。此外，该局还推行了银行扣税，税款可以从绑定的纳税人账号直接划走，极大地方便了纳税人。

　　实现网上办税，打造新型“网上电子税务局”。目前，郑州市国税局开发推行了三大信息化服务平台，拓展网上办税，全力打造高效便捷的“网上电子税务局”。网上办税系统。该系统涵盖五大类73项税收基本业务，提供7×24小时全天候、全方位的办税服务，打造不下班的“网上电子税务局”。目前，全市90%的企业纳税人已经通过该平台实现了网上申报。办税服务厅智能管理系统。对纳税人排队取号到窗口办理，再到办结评价的整个过程进行智能化监控，实现“实时监控、现场指挥、及时调度”的三大管理功能。税收征管档案电子影像系统。纳税人首次报送的资料扫描为电子影像。“一次录入，多次应用、全局共享”，也为“同城通办”奠定了基础。(王先亮 刘玉芳)