线下的事情才是基础
- 发布时间：2014-09-27 14:31:46 来源：羊城晚报 责任编辑：罗伯特
问：我们公司是做连锁店的，做直营也做加盟，加盟商不愿到我们的微信平台，担心直营店抢走客户，怎样解决这个问题？
谭伟华：你让他们加入微信平台，利用超级二维码，向他们输送资源。你给了他们这个平台，其实也是给了他们用户，你可以针对他们的用户为他进行宣传和推广。
问：企业的公众号如何在微信上找到目标群体？
谭伟华：首先要把你的老客户导入进来，老客户才是你的基础。你可以在做销售的时候拿到一些客户的信息，把这些信息导入到客户平台里。另外的做法就是广而告之、品牌塑造。这是一个漫长的过程，需要你去做推广、做活动、做积分、做会员卡等。
问：公众号众多，单个企业如何脱颖而出？
谭伟华：想要让你的企业服务脱颖而出，要利用天时地利人和来做事情。首先我们要了解，微信订阅号已经被折叠了，在我看来企业就要把它摒弃了，因为对订阅号漠不关心的人越来越多。我们要做就一定要把服务号经营好，首先要有一个系统，一个线上线下的方式；第二，要有会员的系统；第三要挖掘老客户，学会病毒营销的方式。并不是说线上微信公众号做好就很行了，要把线下的事情做得很好之后，再结合线上把这个事情包装得也很好才行。
（帅鹏坤于丹妮）
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