购房抽奖取消业主退款被拒
- 发布时间:2014-09-26 11:31:37 来源:济南日报 责任编辑:罗伯特
本报9月25日讯(记者 刘阳)“原本承诺选房子后可以参加抽奖,后来交纳1万元认购款后,抽奖活动又取消了,这不是忽悠人吗?”25日,市民王先生向党报热线反映此事,称要求退款遭拒。
王先生讲述事情经过:
9月13日,他在东都国际售楼处选中一套房子,并交纳1万元认购款。“回家后有朋友告诉我,凡是交认购款的客户都能参加抽奖活动,奖品是几千元的房款抵用券。”他表示,当时交纳认购款时,工作人员并未提及可以参加抽奖一事。
19日,他与东都国际售楼处工作人员取得联系,被告知活动已经取消,“活动的有效期截至10月底,怎么说取消就取消了?”他向工作人员提出质疑,对方答复为“公司安排”。随后,他多次提出退款均被拒。
25日,记者在王先生提供的现场照片上看到,该活动名称为“欢动东都砸金蛋得优惠”,活动时间仅限认购当天,客户每成功认购一套房源后,凭借认购书即可参加,活动起止时间为2014年9月1日至2014年10月31日。
25日下午,东都国际售楼处工作人员告诉记者,根据双方签订的认购书,客户交纳认购款后,公司一律不予退还。“这位客户的朋友也在这购房,他现在想把认购款转给他,但这是不允许的。”对于抽奖活动为何取消,她表示为公司安排,“我们举办的,所以有发言权,并且认购时已经告诉过他活动取消了。”