国庆节后，杭州二手房中介费可能要涨

　　佣金比例可能上调至2.5%-2.6%

　　□本报记者 章卉

　　沉默十天之后，终于有了动静。

　　从上个月开始，就有小道消息透露，杭州的二手房中介佣金要实行新标准了。

　　随后，消息坐实。日前下发的《浙江省物价局、浙江省住房与城乡建设厅关于放开房地产咨询和经纪收费管理的通知》，要求发挥市场在资源配置中的决定性作用，放开房地产咨询和经纪服务收费，实行市场调节管理，并于9月15日起正式实施。这则通知的下发，标志着杭州房产经纪公司的收费将彻底由市场决定。

　　可是官方消息发布一个多星期了，杭城各家中介公司的资费标准依然岿然不动。记者各方打探后发现，相关部门的通知其实各家都收到了，也都内部讨论过了，但是谁也不愿意做第一个吃螃蟹的。有中介公司直言，什么时候调整，上调多少，等我爱我家公司调整了再说。

　　“我爱我家”将率先调价

　　记者连续跟踪多日后，昨日终于得到确切消息：占有杭州二手房市场最大份额的中介“我爱我家”这两天会敲定新的佣金收费标准，并将于国庆后正式实施。

　　目前杭州的房产中介收费是2007年开始实行的累进制，也就是说按照房屋成交价格分档累进。50万元以下的房子，中介费为总价的1.25%；50万元—100万元的，为总价的0.875%；100万元-200万元的，为0.5%；200万元以上的为0.325%。

　　据杭州“我爱我家”营销企划总监周包军透露，调整的原则是简化，不会像之前那么复杂，分档和档次都会方便计算。因为比较敏感，同行都盯着，尚不便公布新的资费标准。

　　他说，目前杭州房产中介费的收费标准与其他城市相比明显处于较低水平，可以透露的是，与现有标准相比，“我爱我家”新的佣金收费标准会有一定上浮，但不会向最高行业标准看齐。

　　所谓的最高行业标准指的是天津、厦门、苏州等城市，那里普遍执行3%的比例。北京执行的是2.7%。

　　种种迹象表明，杭州二手房交易佣金比例很可能上调至2.5%-2.6%(买卖双方合计)，比北京稍低，跟南京、上海在同一水平线。一套成交价200万元的二手房，如果按2.5%费率计算，佣金可能增加1.5万元以上。

　　一位房产中介告诉记者，按照行规，中介的佣金应该是向买卖双方收的，但在全国很多城市，实际交易佣金是由买家承担的，这在杭州尤其明显。

　　中介费市场化了，“跳单”怎么办？

　　同行之间，风声传得很快。有媒体披露，杭城一家知名中介公司的负责人坦言：“我们要看‘我爱我家’的标准，他们调整了我们才会跟着调整，一般我们的收费标准会参照他们的标准再低10%左右。”

　　中介费市场化了之后，很有可能产生“跳单”现象，就是客户在多家房产中介挂牌，服务最多、帮助找到下家的中介公司未必能做成生意，反而会是佣金最便宜的那家最后接到了单子。

　　作为标杆的“我爱我家”率先调整费用后，如果有人打价格战，客户“跳单”，怎么应对？

　　周包军说，“跳单”现象现在也有，未来也无法避免。“现在买房，对一般家庭而言，动辄涉及上百万元资产，决定是非常审慎的。客户肯定要从购买安全性、费用高低等多重因素判断决定交给哪家中介。”

　　而随着移动互联网的来临，房产中介公司面临的挑战也越来越多：房源信息在房东那里，他们完全可以自己上网发布；买不买，选择权在买家。房产中介商能提供的，只有服务。

　　据了解，“我爱我家”公司四季度大会的主题已确定为“服务”。他们也在对业务员强化培训，希望从客户进店怎么应对，怎么推荐，怎么签单、交割，一系列服务都做出一套标准和流程。“你价格定了，市场认不认？今后能不能收取更高的费用？就看真本事了。”

　　七年来，大多数房产中介强撑门面

　　连日来，记者采访多家中介后发现，对杭州房产中介费标准7年不变的怪相，各家都颇感慨。

　　杭州现有的房产佣金标准是在2007年制订的，七年来，店面成本攀升得很厉害，人力成本也涨得很快，而作为主要收入的中介费并没有增长，大多数中介的日子并不好过。

　　“杭州算是1.5线的城市，但(房地产咨询和经纪收费)是所有的省会城市中收费最低的。”盛世管家区域经理李凯丰介绍，7年来收费都未调整过，这对中介公司都不利。收费低、工作强度大、收入得不到保障，人员流失快，陷入了“培训—流失”的死循环中。

　　周包军也说，7年间，行业集中度、服务水平、投入成本等均有提升，一直沿用7年前的行业标准也不现实。市场不好，加之收费偏低，这三四年全行业都是亏损的。他们公司如果不做新房代理，这些年也只能说是微利。

　　“以前都是政府指导定价，各家一样。以后，每家公司可以根据自身情况，制订出收费调整时间和调整幅度。可能在这样一个过程中，形成主流的收费标准，也可能根据不同的服务质量产生不同定价。但这都要经过市场检验，买卖双方认可后才形成价格机制，也会对中介行业形成优胜劣汰。” 周包军说。

　　另据了解，杭州楼市放开限购后，二手房市场有所回暖。以“我爱我家”近期的数据为例，主城区每个月成交2000多套，加上余杭、萧山有3000多套，而今年4、5月份主城区的交易量水平维持在1600-1700套左右。限购放开后，部分自住型的购买需求开始显现。