近日童兜天地悠唐店开业，吸引众多家长带着孩子们前来体验，商场内开设儿童乐园专区已然成为吸引客流的“救命稻草”。然而记者走访多家商场发现，这些伴随着孩子们欢声笑语的场所却存在着诸多安全隐患且业内并无规范商场内儿童游乐设施安全细则。对此业内专家指出，为了更加明确责任划分，需要规范业内安全标准。

　　儿童乐园场面火爆

　　消费者安全重视度低

　　在记者走访后发现，众多著名商圈的商场都有类似的儿童乐园专区，并且客流量大，场面都很火爆。

　　记者随机采访了一位带着孩子过来玩耍的父亲，他告诉记者“现在带着孩子出来玩我们最先想到的还是哪家商场最好玩，先陪着孩子娱乐之后顺便给自己买些东西。”但当记者询问是否担心孩子会在儿童乐园里发生意外时，该父亲表示“应该没啥问题吧”。

　　在记者走访中发现，像这位孩子父亲一样对商场内儿童乐园游乐设施安全重视度低的家长不在少数。

　　记者看到，儿童乐园专区中很多设备每天都供大量孩子们玩耍，但却很少清洁消毒，这对于抵抗力较弱的孩子们而言，无疑成了传播疾病的最佳区域。还有一些需要买票进入的儿童乐园专区设在较高的楼层，有很多小朋友是独自在里面玩耍的，并没有看到相应的看管人员。记者在某购物中心的儿童游乐专区看到，有的游戏项目还具有一定的危险系数，如设施较高又需要穿戴一定安全装备的“冒险岛”游戏。记者随即采访了一位带着孩子参加这个游戏的母亲是否担心孩子安全时，这位母亲虽然表示会对孩子身上的安全装备有一些安全方面的担心，但仍表示“相信商场，应该不会有问题”。

　　记者随后又联系提啦宝贝儿童乐园工作人员安伟进行采访，据他介绍“在我们儿童乐园中虽然安排了相应的引导人员，但也会要求父母看护好自己的小孩子，但有的父母就在一边玩手机，感觉对孩子的安全隐患没有足够重视”。记者随后又询问安伟公司是否会对内部安全引导人员做上岗培训，得到的回答是“没有”。

　　类似的安全隐患还有很多种，主要体现在相关设备安全，设施设计的安全，人员监控的安全和防火安全等方面。

　　责任归属细化

　　有待详细政策出台

　　记者浏览现在有关商场的各项法规后发现，最常用于商场内儿童乐园规范的是《建筑设计防火规范》的相关条款。其中根据强制性国家标准《建筑设计防火规范》的要求，托儿所、幼儿园的儿童用房和儿童游乐厅等儿童活动场所不应超过3层或设置在4层及以上楼层。但其中并没有关于儿童乐园专区的详细规范。

　　消费者在商场儿童乐园专区如果发生安全问题，那么应该由谁去承担责任呢？对此业内专家表示，判断责任归属的核心因素是“谁经营谁就应该取得符合国家规定的经营资质，而承担主要责任”。如果商场是儿童乐园专区的经营者，发生安全问题时商场自身应该承担全部责任。若品牌商是儿童乐园专区的经营者，发生问题时，要看商场是否按照国家相关规定审核了品牌商的经营资质，若已审核通过，那么商场就已经尽到了责任，这时候相关责任是属于品牌经营者的。大多数品牌经营者会通过购买保险的方式降低自己的风险和损失，但是这个保险赔付是以严格遵守商场各项标准为前提的。

　　北京商业经济学会秘书长赖阳在接受北京晨报记者采访时指出，“商场和品牌经营者在各方面都严格按照法律规定去进行，遵循各项标准，那么责任归属就会相对清晰。”赖阳表示，政策制定需要更深入严格的考虑与实际操作接轨程度，另一方面国家针对一些细节还没有非常详细的标准，而商场经营的方面越来越多，这些需求都推动着更细化政策出台。

　　晨报记者 李小娟

　　实习记者 倪楠