结合当前淄博市电信网络诈骗发案规律特点，淄博市公安局梳理出八种较为常见的电信网络诈骗犯罪手段，予以揭露，以提醒广大市民仔细鉴别，提高自身防范意识，谨防上当受骗。

　　一、恐吓事主涉嫌违法犯罪诈骗

　　诈骗手段:犯罪分子使用任意改号软件，利用电话或短信冒充“公、检、法、医保、邮政、银行、电信”等工作人员，以涉嫌“某一案件、洗钱、包裹涉毒、电话欠费以及银行卡、医保卡在外地被盗刷”等借口，谎称因办案需要或对事主资金进行保护，要求事主通过银行自动柜员机按其指示进行操作(实际为转账操作)或将钱转到所谓“安全账户”中，造成被骗。

　　防范建议:公安局、检察院、法院、社保等国家机关工作人员在向公民询问情况时，应持相关法律手续当面询问，绝不会通过电话询问。接到此类电话时，请您一定要保持冷静，及时拨打110咨询，切勿上当。

　　二、“购车退税”诈骗

　　诈骗手段:犯罪分子冒充税务局、财政局、车管所等机关工作人员打电话或发短信联系事主，谎称根据国家最新出台的政策，事主可享受购房、购车退税，并留下所谓的“服务电话”，并称须马上办理，过期不候。后以交纳手续费、保证金等名义，诱导当事人到ATM机进行转账操作。

　　防范建议:拒绝退税诱惑。税务部门退税时，会通过报纸、电视等媒体进行公告，不会以打电话方式告知。当您接到此类电话时，即可认定是诈骗行为。

　　三、“中奖”诈骗

　　诈骗手段:骗子通过短信群发等途径向当事人发送诸如《我是歌手》、《中国好声音》、《星光大道》等综艺节目的中奖短信，要求当事人回复某电话。当事人拨通电话后，骗子以“需要核实中奖者身份”为由，要求当事人缴纳“公证费、手续费、保证金、税费”等一系列费用进行诈骗。

　　防范建议:对来历不明的中奖信息，不管内容多么逼真诱人，千万不能相信，更不要按照对方提供的咨询电话或网页进行查证。此外，在对方提出必须先支付手续费、税费时，可询问能否从应得奖金中扣除，若对方不肯，则必是“中奖诈骗”。

　　四、网络购物诈骗

　　诈骗手段:当事人在网上购物后，骗子通过各种方式获取其个人信息，再以系统异常须重新购买为由，向受害人发送木马链接，借机骗取受害人钱财；或以支付宝被冻结需解冻等为由要求受害人提供身份证、银行卡以及验证码等信息；还有以订单失效需退款等为由，要求受害人通过ATM机或网银按指示实施操作(实际为转账操作)等诈骗方式。

　　防范建议:正规的购物网站会通过“支付宝”“财付通”等网上第三方支付平台来交付款项。一般情况下，若对方避开网上支付平台，诱使购物者通过银行转账或登录陌生链接网站付款时，常为诈骗。不要轻易以汇款或转账方式购买商品，特别是明显比市场价格便宜的商品。网购时，要选择知名可靠的正规网站，考察好卖家诚信度，亦可选择货到付款的方式。

　　五、办理违法业务诈骗

　　诈骗手段:犯罪分子通过短信、QQ、网络广告等方式发布可办理各种违法业务的信息(如低息无担保贷款、信用卡套现、办理假牌假证、出售考试答案、出售枪支迷药毒品等)，并以提前交纳手续费、税款、利息、代办费等名义，要求受害人向其提供的账户汇款。

　　防范建议:广大群众首先不要办理各种违法业务，其行为本身就属于违法行为，不受保护。对各种办理违法业务广告信息不要轻信，事前一定要考虑清楚，谨防被骗。

　　六、利用QQ冒充亲朋好友诈骗

　　诈骗手段:骗子通过盗号软件盗取他人QQ号码，甚至利用强制视频软件事先录制QQ号码主人的视频影像。随后登录所盗QQ号码与其亲朋好友聊天，并将所录制的QQ号码主人的视频播放给其好友观看，以骗取信任，最后以急需用钱为名向其亲朋好友借钱，从而诈骗钱财。

　　防范建议:当您遇到QQ上亲朋好友聊天中向您借钱的情况时，可以通过电话或其它方式联系好友，核实QQ聊天者身份。当您的QQ号码被盗后，也请及时通知亲朋好友，避免他们上当受骗。

　　七、虚构广告信息诈骗

　　诈骗手段:犯罪分子利用年轻人经验少、急于赚钱或就业的心理，以炒股、招聘、技术转让、加盟连锁商店为名发布信息，后以交纳报名费、保证金、培训费、办理健康证等种种理由实施诈骗。

　　防范建议:遇到以高额回报为诱饵的招聘或加盟信息时，一定要通过正规客服电话进行咨询，确认信息是否真实，一旦遇到要求先交“保证金、培训费”的招聘信息，多半是骗局。

　　八、为淘宝网店代刷信誉返利诈骗

　　诈骗手段:此类案件的受害人多为20-30岁的年轻人，骗子抓住受害人爱上网又急于赚钱的心理，以提供为淘宝网店代刷信誉兼职，诱骗受害人购买其钓鱼网站上的点卡，并给予好评以提升网店信誉，然后以会退还本金并获取1%-5%的提成为由，骗取受害人购物款。

　　防范建议:《淘宝规则实施细则》中明确规定，刷信誉属于违规行为。网上宣称可以通过刷钻获得报酬的，绝大多数是诈骗行为，不要轻信打着炒作信用之名行骗的网站。

　　(□刘磊 苗君 张杰)