新闻源 财富源

2024年05月23日 星期四

财经 > 滚动新闻 > 正文

字号:  

全省拉网排查快递服务质量

  • 发布时间:2014-09-17 02:35:11  来源:郑州日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  全省拉网排查

  快递服务质量

  本报讯(记者 成燕 通讯员 张志远)收派员能否按照预约时间上门收寄?收寄快件时能否严格执行收寄验视制度?分拣、分发过程中能否做到文明作业?昨日,省邮政管理局组织全省快递服务质量异地交叉检查组成员,来到中国邮政速递物流农业东路揽投站、宅急送郑州经开区分公司、中通快递东建材营业部、百世汇通郑州分拨中心等多个快递服务单位进行交叉检查。

  据相关负责人介绍,为全面加强快递服务质量监管,进一步提高全省快递服务水平,该局启动了此次大检查活动,旨在解决快递服务中消费者反映的热点、难点问题。针对受理环节、收寄快件、分拣封发、投递环节、投诉、申诉、查询、信息管理等快递服务全过程多个环节,省邮政部门均制定了严格细致的检查标准。比如收派员上门投递应统一着装,佩戴胸卡,携带必备的发票、零钱等物品;快件包装应使用符合国家标准和行业标准规定的快递封装用品,防止快件在分拣运输过程中变形、破裂、损坏、变质、污染或损毁其他快件、伤害人员等。按照该局统一部署,我市邮政管理局也启动了快递服务质量自查自纠工作。

  昨日,每到一个快递企业,检查组都对照标准认真检查,并针对安全生产、服务是否规范等细节进行评分。检查结果显示,我市受检快递企业经营管理比较规范,不过个别企业仍存在消防设施需完善、收寄资料信息需严格存档等问题。对此次检查中发现的问题,检查组将责令相关企业限期整改,并对整改情况进行复查。

热图一览

高清图集赏析

  • 股票名称 最新价 涨跌幅