纳税业务“一个窗口” 通力协作“三方共赢”
- 发布时间：2014-09-16 05:37:23 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
本报讯 记者单保江、通讯员张琦报道：“在同一个办税大厅就能缴国税、地税，不用到处跑，还能直接刷卡，方便多了。”9月5日，在山东省沂源县国税地税联合办税大厅，刚刚办完税的个体户任守刚满意地告诉记者，“以前办完所有手续最快也得一上午，现在只用10分钟。”记者发现，大厅内缴税人员虽然接踵而至，但因为合署办公后节奏快，服务好，基本上没有排长队现象。
自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，沂源县税务系统把“为民、务实、清廉”落到实处，以国税地税通力协作为切入点，推进国税地税联合办税工作，全方位构建起协作办税机制，此举使征管资源配置更合理，税收征管效率大提升，税收服务质量更优良，实现了国税、地税、纳税人三方共赢。
地税办税服务大厅负责人杨恩东向记者介绍，大厅分为咨询辅导区、办税服务区、24小时自助办税区、取表填单区和等候休息区5个功能区域，共有16个窗口和1个备用窗口，每个窗口“一人双机双屏双系统”，一键切换国税地税交税平台。在窗口设置上，采取国税地税人员交叉的方式，既满足了国税地税业务的衔接与配合，又方便了工作人员相互学习、相互交流。
目前，该县国税地税联合办税大厅承担着国税5000余户、地税8000余户纳税人的税务登记、文书受理、申报征收、发票发售及代开等工作，国税局6类88项税收业务和地税局12类106项税收业务在此实现了“一站式”服务。“联合办税不仅方便了纳税人，同时也降低了税务部门在人员、设备、场所、文书等方面的成本，优化了人力资源配置。”杨恩东说，两税缴纳不仅要“一厅通办”，下一步还将实现“一窗通办”，进一步降低征收成本、堵查税收漏洞，构建纳税服务“大窗口”。
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