三门峡国税实行阳光督办﹃亮灯台﹄制度

　　今年以来，三门峡国税局借鉴交警部门的交通灯指示方法，将各部门绩效管理完成情况，分别以红、黄、绿灯展示出来，督促指导绩效管理工作向纵深发展，这是该局加大绩效考核力度推出“阳光督办亮‘灯台’”制度呈现的新气象。

　　据了解，为保障绩效管理工作的顺利开展，该局逐级成立绩效管理工作领导小组，由“一把手”担任组长，相关科室负责人为成员，各司其责，全面推动绩效管理工作向纵深发展。该局建立了市、县、分局三级绩效管理员制度，开通了绩效管理微信群，利用微信这一新媒体手段，就指标体系设计、运行过程存在的问题、考核监控存在的疑问进行交流沟通，充分发挥“沟通桥梁、宣传阵地、交流窗口、指导平台”的作用，保证了绩效管理畅通运行。

　　此外，该局在市、县局内网开设“绩效管理专栏”，广泛宣传绩效管理理念、方法，加强工作指导，收集意见建议；利用《国税简报》、图片新闻等栏目，及时编发信息动态，在全局上下营造全员参与、协调合作的工作氛围。

　　绩效管理要发挥动力源作用，落实是关键。为此，三门峡国税局建立了督导考评机制。该局建立了绩效管理台账，对当月考核内容、时间节点、责任单位、完成时限、工作标准进行明确，突出机化量化数字化，责任到人。为进一步加大督导力度，该局在内联网绩效专栏和办公楼大厅LED显示屏，实行绩效管理事项“阳光督办‘亮灯台’”督导机制，通过设立红、黄、绿三种不同颜色的警示灯，展示各单位、各部门绩效管理完成质量和工作进展情况，其中红灯表示超期未办理、黄灯表示即将到期提醒、绿灯表示按时办理。（王先亮孙秋亮）

　　为进一步规范办税服务厅执法行为加强年轻税务干部培训，树立办税服务厅的良好形象，济源市国税局开办“夜校”，为年轻税干“充电”，营造税务干部爱学习、肯学习的浓厚氛围，促税干业务素质和执法水平全面提升。

　　据了解，济源市国税局办税服务厅工作人员，平均年龄不到30岁，是全系统最年轻的集体。尽管这些同志的求知欲都很强烈，但是由于工作年限较短和工作经验的限制，对一些税收政策法规仍然不太熟悉。每次学习后，办税服务厅相关负责人都会给大家发一份相关知识测验题，随后针对产生的困惑再进行讲解讨论，检验和加深学习效果。

　　“我感觉自己每一天都在进步。”刚参加工作不到一年的翟苹利感慨道，“虽然每天工作都很忙碌，但是充实啊，学到的真多。”在审批岗工作近两年的陶小换感受最深，“我们审批岗最容易面对涉税咨询，现在学习完，底气更足了。”

　　“打铁还需自身硬，最大的危机就是本领恐慌。”这是每天身处一线的办税厅同志们最深的感受。他们充分利用晚上业余时间开办“夜校”，不局限于传统的税收知识讲座，个人自学、集体学习、岗位互换、小组讨论、比武测试等形式多元，怎么有效果怎么来。

　　涉税事项进大厅、所得税汇算清缴、个体双定户按季申报……今年几乎每个月办税厅都要面对新的考验。可是，越是如此，大家对学习的热情就越高涨。上班时间，大家都埋头工作，只有利用业余时间进行不断充电和学习，以此来适应业务不断变化的新要求。(王宇吕亚会)