中国银行实现个人结售汇业务全渠道办理
- 发布时间：2014-09-16 01:32:59 来源：北京晨报 责任编辑：罗伯特
曾经，在银行排队，仅仅为了办理一笔换汇；曾经，徘徊在银行和回家路上，仅仅为了找到合适的牌价办理换汇业务；曾经，记不清结售汇年度已用额，翻腾自己的小账本，仅仅为了知道还能办理结售汇的剩余额度。现在，在出差途中、候车时、购物结账时……，打开电脑，拿出手机，就能享受电子银行提供的随身金融服务，以上问题轻松搞定。
据小编了解，中国银行在银行系统内率先取得全渠道办理个人结售汇业务的资格，客户可根据需要选择通过柜台、网上银行、手机银行、自助终端、电话银行办理结汇、购汇业务，包括英镑、港币、美元、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元、瑞士法郎、新加坡元等常见9类外币种类，服务时间最长可达每日8:00-22:00。该业务还可实时查询个人客户的结售汇额度、结售汇交易情况，实现个人结售汇额度的实时扣减，为个人客户提供更加方便快捷的结售汇服务。
小编忍不住体验一番，以中行手机银行购汇业务为例：客户只需持本人有效居民身份证在中行网点开立借记卡或活期一本通账户，并申请开通中行手机银行，即可使用手机银行结售汇服务。下载中国银行手机银行客户端后，登录中国银行手机银行点击“结汇购汇”→选择购汇或结汇账户→点击手机屏幕下方，下一步→选择购汇币种、资金用途，填写购汇金额→点击确定→进行安全认证工具确认→完成购汇业务。整个过程三分钟搞定。现在中国银行手机银行客户端支持iPhone、Android和Winphone手机系统，不仅可以结售汇，还可以查询本人结售汇年度已用额、剩余额度的变化情况、三个月内通过网上银行及手机银行渠道进行的结售汇交易记录。更贴心的是手机银行提供银行外汇牌价信息和外汇兑换计算器供客户参考使用，方便客户了解最新的兑换价格。
小编对本次体验还是非常满意的，同时在体验中发现中国银行北京市分行发挥在外币兑换方面的优势，推出“中国银行北京分行”微信银行，在微信公众平台上开发了外币、人民币的现金预约功能。如果客户希望提取外币现金，可以通过微信银行预约，并在指定的网点进行提取，从而为居民提供全面、方便的外币兑换服务。中国银行对外承诺“常见币种有零钞，紧俏币种有现钞”，全力满足客户多样化的兑换需求。
相较于柜台式结售汇业务，网上银行、手机银行和自助设备操作更加方便、服务更加便捷，不受时间、空间条件限制，弹指之间，分分钟搞定，让人感受到金融服务越来越贴近客户，越来越受到大家的青睐。
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