山特维克的巨人养成记
- 发布时间:2014-09-14 19:30:33 来源:国际商报 责任编辑:罗伯特
推开山特维克(中国)投资有限公司的门,正对面的不是前台,而是一排展示架,上下四层摆满了各种奖杯、奖牌和证书,最佳雇主和企业社会责任是出现频率最高的字眼。
也许源于北欧国家高福利的经济环境,来自北欧的公司大多以稳定发展著称。翻看其成长史,少有大起大落,更多的是平滑上升的曲线。这种发展模式让北欧企业在员工流动和企业社会责任方面形成了独特的文化。来自瑞典、有152年历史的山特维克也不例外。
不过,经历了150多年风雨绝不是件容易的事,是什么让山特维克挺了过来?
北欧性格
在山特维克大中国区总裁张志强看来,北欧人倔强的性格造就了北欧公司对业务领域的专注。
1862年山特维克创始人戈兰·弗雷德里克·戈兰森(G觟ranFredrikG觟ransson)购买了贝塞高炉转炉炼钢技术,并重新设计了熔炉,实现了钢的批量生产,拉开了山特维克发展的大幕。150多年间,山特维克的业务领域经历了数次整合,形成了如今矿山、机械加工、材料科技、工程机械和创投五大业务领域。
从炼钢到五大领域,能称之为专注吗?“山特维克业务领域的变化始终有一条主线,就是专注的业务领域。”张志强对国际商报记者解释道:炼钢需要矿石,获得矿石则需要开采矿山;在开采过程中需要各种机械;钻探过程中钻具会有磨损,需要考虑什么钻具更合理,什么材料更坚硬耐磨;炼出的钢要根据客户的需要做成钢管或是钢带,这些钢管或钢带能否满足高温、高腐蚀等特殊需要……如此下来不难发现,山特维克的各业务领域间其实是有紧密联系的。“道理很简单:专注于做熟悉的业务!”张志强如此总结道。
在他看来,这正是北欧人性格使然。山特维克历史上进行过无数并购,以提高核心竞争力;也曾出售业务部门或企业,其中不乏盈利者。就在张志强接受记者采访前几分钟,山特维克刚刚完成了一笔交易:出售澳大利亚和新西兰的一个不锈钢及防腐耐磨产品业务,该业务正处于盈利阶段,且未来一段时间仍可保持盈利。
为何要把盈利的部分卖掉?“因为这不是我们的核心业务所在。我们会集中精力关注重点行业并继续为工业领域开发具有强竞争力的高科技材料产品。”张志强给出了理由:对山特维克来说,赚钱不是第一位的,保持自己在业界的核心竞争力才是最重要的。
正是对核心竞争力的专注让山特维克成长为业界的巨人,尽管普通消费者对山特维克仍觉陌生,但在航空、汽车、轮船、矿山、海底、核电站……从婴儿纸尿裤到风力发电机的风叶、从高尔夫球杆到海上油田,到处都有山特维克的影子。2013年,山特维克集团员工总人数达47000人,年销售额超过870亿瑞典克朗。有人评价其是北欧工业史上最为传奇的公司之一。
全球视野
所谓传奇绝不是一帆风顺的。山特维克历史上有过三次亏损:一战结束后的1921年、20世纪30年代的大萧条时期以及2009年。最近的这次,山特维克出现34.72亿瑞典克朗(约合人民币32.82亿元)的亏损,营业规模缩减至719亿瑞典克朗(约合人民币680亿元),同比减少了1/5。
金融危机只是造成困局的原因之一,山特维克内部的复杂问题也是病因。2011年2月1日,刚满40岁的范圣德(OlofFaxander)成为山特维克集团全球总裁及首席执行官。这对于山特维克来说极为罕见,要知道此前山特维克的高管团队是平均年龄接近60岁的“老爷爷”。
上任之后,范圣德对山特维克业务展开全球大迁徙,尤其加大对亚洲市场的投入。“2020年全球新增GDP增长的近一半将来自于亚洲,而很多像山特维克一样的跨国公司70%~80%的固定资产和50%的员工还在欧洲。真正的全球化不仅指产品和服务,还包括业务足迹。我们前进的步伐实在是太慢了。”这是范圣德的理由。
那之后,山特维克中国区的管理层出现了变化。2012年5月1日,张志强就任山特维克(中国)投资有限公司大中国区总裁,他的头衔还包括山特维克全球执行委员会成员、新兴市场总裁。这是山特维克首次任命中国人出任大中国区总裁并进入全球执行管理层。张志强曾是诺基亚西门子通信大中国区总裁,并曾担任西门子VDO汽车电子中国区总裁兼CEO长达7年之久。山特维克深耕中国市场的战略意图由此可见一斑。
随之而来的是山特维克在中国市场的步伐加快。目前,山特维克在中国拥有14个生产基地和全球三大研发中心之一,员工总数近4000人。
谈及中国市场的挑战,张志强直言来自中端市场。范圣德已将“客户至上”写进山特维克核心价值观,力主更近地倾听顾客心声,将注意力转向中国等新兴市场,并切入中端市场。而中端市场的竞争让山特维克面临足够的压力。对此,张志强说:“我们要提高与客户的黏合度,从客户的需要出发,提供最佳解决方案。”
他透露,山特维克将提供的工业服务看作是重要的业务增长点,这不仅包括提供零部件,还包括从前期设计、中期管理到后期维护的完整解决方案服务。
谈及未来,张志强预测,中国必将成为山特维克最大市场。尽管无法给出准确的时间,但他坦言:“希望我们的业务增速可以超过中国GDP的增速。”
张志强山特维克大中国区总裁
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