地税的“人情”味儿越来越浓了
- 发布时间：2014-09-10 04:33:43 来源：河南日报 责任编辑：罗伯特
“现在办税不再是负担，我们更愿意‘跑腿’了。”8月13日，在义马市地税局办税服务厅里，正在办理业务的某企业财务人员李女士高兴地说，“原来办个事儿，要跑好几趟，排好几个队，现在不管什么业务，一个窗口就能搞定，办事爽快多了，另外，借助地税的纳税服务平台，我们财务人员还能时不时聚在一起聊聊天，互相交流经验，咱们地税的人情味儿越来越浓了。”
今年以来，义马市地税局紧紧围绕“改革、管理、发展和增光添彩”这一核心任务，扎实推进党的群众路线教育实践活动，贯彻落实《涉税服务九项要求》，促使纳税服务再上新台阶。
据了解，该局在不断优化办税流程的同时，对有特殊情况的纳税人特事特办，提供8小时外的热心服务。同时，该局以税企QQ群、微信平台等方式，畅通征纳信息互动渠道，并搭建“纳税人之家”服务平台，组织纳税人开展税收知识培训，进一步加大网上办税、自助办税推广力度，减轻纳税人负担。此外，该局还结合便民大走访活动，为纳税人解决实际问题，切实维护纳税人权益；认真组织学习《地税工作人员八条禁令》，抓好举报投诉处理，提升税务执法的可控性、时效性和透明度。（李江波）
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