地产经纪人和“职业资格认证”说拜拜

　　本报记者 张金鸣

　　近日，国务院下发了《关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定》，取消11项职业资格许可和认定事项，其中包括取消房地产经纪人职业资格许可和认证。这一举措，会对房地产经纪行业产生怎样的影响？对购房者有影响吗？一旦取消职业资格认证，如何保障交易安全？近日，记者对此进行了调查。

　　取消认证不代表放松监管

　　按照现行《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》，国家对房地产经纪人员实行职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格制度统一规划。凡从事房地产经纪活动的人员，必须取得房地产经纪人员相应职业资格证书并经注册生效。

　　现行规定所称的房地产经纪人员职业资格包括房地产经纪人执业资格和房地产经纪人协理从业资格。房地产经纪人执业资格实行全国统一的考试制度，每年举行一次。

　　戏剧性的是，在房屋中介行业，大部分从业者却不具备从业资格证书。“实际上中介门店只要工商颁发的证件就可开业，所以大部分人并没有房地产经纪人资格证。”哈尔滨某大型中介门店负责人如是说。

　　采访中记者了解到，以往的资格考试中存在过于理论化、经纪人持证率偏低、考试次数过少等一系列问题。现行的考试制度造成一些实际从业者没有证，而不少非从业者反而有证。并未能有效发挥人员职业素养保障、执业信用监管、促进行业规范化和经纪人专家化的应有作用。

　　现状

　　“我都考几回了也没考上”

　　门店

　　记者探访了几家房地产中介，其中一家中介的工作人员告诉记者，设立一家门店必须有两张经纪人职业资格证书。不过，这个证特别难考，一般都是租来的。如果是全国通用的证，租金可以达到10万元。这是相关政策对门店的硬性要求。对于员工来说，理论上也需要有证。

　　一些正规的中介里能有一半以上的员工有协理证，但一些小中介的员工几乎都没有证，能力也是参差不齐，没有证的人严格来说并不具备从业资质。这名工作人员告诉记者，经纪人对于他们普通员工来说确实难考，并不像想象中的那么简单，涉及金融、税收等政策，对于一些文化水平较低的员工来说难度很大。“考最基本的协理证，一年100元钱，我都考好几回了，也没考上。”

　　记者在另外一家中介门店里看到，房地产经纪人的资格证复印件就贴在墙上，一进门就能看见。不过当询问这证上的人时，工作人员显得答非所问。“这就是我们店的员工，我们员工都有证，不过不在手里，但你到建委的网站上去查可以查得到。”知情人士告诉记者，无论是大小中介门店，他们的房地产经纪人证都有可能是租来的。

　　记者在58同城上看到，求租房地产经纪人证、协理证，出租全国房地产经纪人证，这样的帖子不少。

　　刚拿到证的经纪人气得直跳

　　观点

　　“取消职业资格认证不代表政府对房地产经纪人队伍开始放任不管。”中联地产二手房研究院总经理肖小平指出，房地产中介行业销售的不是手机、电视机等普通商品，它涉及到金融、法律、税务等各方面的知识，未来房地产经纪人队伍更加庞大后，政府对行业的监管将有多重可能性，“即使监管权利全部下放到地方政府，中央也会出一个全国性的指导方向。”

　　对于取消房地产经纪人职业资格认证将对中介行业产生怎样的影响，肖小平认为，相比于其他行业的从业资格证，房地产经纪人从业资格证对业务成交量的指导意义不是很大。“在深圳的房地产中介行业里，通过全国房地产经纪人从业资格考试的人不是很多。许多一线的业务人员在经过房协的培训考试后，以‘房地产经纪人协理’的身份上岗。”

　　据了解，中介一线业务人员通过全国房地产经纪人职业资格考试的比例很低，考题难度大，全国统一考试共有四科：《房地产基本制度与政策》、《房地产经纪概论》、《房地产经纪实务》和《房地产经纪相关知识》。

　　“像我这样的一线工作人员，一天工作时间那么长，下班回到家后就没有多少时间去‘啃书’了，”前不久通过房地产经纪人从业资格考试的一位中介工作人员说，“今天看到取消认证的消息，我立马跳起来了，以前熬夜背书的努力白费了。”

　　品牌开发商未雨绸缪

　　趋势

　　有观点认为，取消房地产经纪人资格认定后，就意味着全民营销时代的到来，对此，一些品牌开发商早已意识到这一趋势，并开始进行尝试。

　　近日，万科首次上线“万享会”，是一款基于微信平台的全民互动营销工具，任何人均可注册成为万科线上经纪人，通过推荐客户购买万科项目从而获取佣金。

　　据了解，金地集团、碧桂园等品牌房企也打出了“全民营销”的口号。而在哈尔滨，近两年，一些楼盘中，“全民营销”模式非常普遍，早已被各大楼盘所接受，业内习惯叫做“老带新”，就是老业主通过自己的社会关系和圈子，为开发商带来新的客户，一旦成交，即可获取佣金。现今楼市的主要客户群仍为“刚需”及部分“刚需改善型”客户，如何迅速挖掘这些分散的潜在客户，尝试全新的营销模式迫在眉睫。我市地产营销业内人士孙锐透露，2013年，已有房企争相模仿并尝试拓宽营销渠道。

　　记者在采访中了解到，位于松北区的华润欢乐颂项目，一位来自七台河的业主，将自己的十多位亲戚、朋友成功介绍到了该项目来购房，而位于道外区的宝天邑澜湾一半以上的业主都是通过“老带新”的营销模式来认购的，尽管这些案例还只能算是个例，但是也充分证明了“全民营销”可谓是“传统营销”模式的一个有效补充。

　　此外，群力星光耀广场也曾推出“老带新”成交可奖励3000元现金的营销政策，恒大帝景还推出“老带新”购房者可以享受总房款2%的优惠，同时老业主还将获得总房款2%的购物卡奖励。

　　对于全民营销模式，记者在道里区一家房屋中介门店随机采访了10位看房者，有5位明确表示可以尝试，有2位表示说不清，但有3位担心如果一味向亲戚朋友推荐地产项目，是否会造成信任度的缺失。道外区的李阿姨说，有好的楼盘会向朋友推荐，但收佣金会让人感觉目的不纯。