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　　随着阿里巴巴赴美挂牌在即，这家“世界最大的在线和移动电商公司”不断更新的招股书，带出了其背后一系列生机勃勃的朝阳产业。这些依托于阿里巴巴生存的产业，已在不知不觉中发展壮大，每年都能创造数十亿的产值，真正从阿里巴巴“淘”到了宝藏。

　　ISV成网店经营好帮手

　　越来越多的人发现，网购的速度变快了！就在前两天，家住大竹林，刚刚装修完新家的小李在天猫上下单了一个冰箱和彩电。付款10分钟之后，就有工作人员致电小李预约上门服务时间，短短2个小时，冰箱就送到了家。

　　这一切，除了淘宝和天猫本身的进步之外，还有一些创造这样网购速度的“幕后英雄”被忽视了，他们就是为众多淘宝天猫商家服务的软件服务商。ISV们提供的服务，已成为网店经营、传统企业触网的好帮手。

　　在众多服务商中，由李远晖创建的维富友公司可说是后起的佼佼者。

　　2013年“双十一”的时候，海尔共有接近2000个优质门店在做O2O，即网上接单，线下派送。当天，海尔的销售业绩是1.72个亿。

　　从网店接到的海量订单该由哪个门店派送安装？库存如何共享和锁定？销售折损线上、线下如何分担？大量的问题涌来，这一系列的问题无法靠人工解决，维富友为海尔提供了一个智能软件进行系统支撑。

　　“简单来说，比如你是一个东北的买家，在海尔天猫的旗舰店下了订单以后，维富友软件系统就会自动匹配把这个订单抛送给离这个买家最近的一个店面，那么这个门店的服务人员当即就会给客户打电话预约上门服务。”李远晖说。

　　超1.5万ISV活跃在阿里

　　李远晖说，随着电子商务的发展，大批传统企业转型触网以后，电商服务的社会需求成熟了，不少企业都有电商环节的外包需求，ISV们提供的新工具、新技术可有效地帮助网店成长。

　　除了能帮助网络经营者提升服务和效率外，ISV们的不断扩张，也让网络卖家使用电商软件服务的成本不断降低。有统计显示，ISV的成长让每个卖家订购线上软件应用的单位成本下降了30%。

　　目前，共有超过1.5万家独立软件服务商（ISV）在阿里巴巴平台上向商家提供店铺管理、营销推广、数据分析、客户关系管理等各类软件服务，每年可创造数十亿产值。

　　而以ISV为代表电商服务业的增长也已成为国内服务业发展的一个新亮点。资料显示，“十一五”时期，国内现代服务业增加值年均增速为11.9%，而电子商务服务业过去三年的年均增长速度超过70%，远超过现代服务业平均水平。

　　阿里巴巴带动快递跨越发展

　　除了ISV，跟电子商务结合最为紧密的物流行业更是因为阿里巴巴而成为高速发展、并且拥有巨大成长空间的一个领域。

　　2006年，周韶宁选择从谷歌大中华地区联合总裁的位置上离开，决定在从未接触过的快递领域开始创业，已年近50的周韶宁被很多人质疑过。但凭借此前在互联网行业的丰富经验和敏锐观察，他觉得随着淘宝网等电商业务的日益火爆，与之配套的物流行业必将面临一个爆发式前景。

　　“未来所有购买行为都可以在网上实现，因此快递会成为一种普遍服务。”于是2007年，周韶宁拿出自有的1000万元资金，在杭州创办了百世物流。在接下去的几年里，百世成功借助淘宝进入电商领域，并迅速获得了成功，公司每年的营收超过了10亿元。

　　2013年，快递业务量上升至92亿件，实现业务收入1440亿元。其中阿里巴巴功不可没，阿里巴巴的招股书显示，去年全年中国零售平台淘宝、天猫、聚划算上的包裹量达到50亿个，占全国快递业务总量的54%，涉及到14个快递合作伙伴的95万快递员。阿里巴巴董事局主席马云说：“电子商务正在为快递业提供更多的就业机会。”

　　统计显示，今年二季度，淘宝网的总交易额较去年同期的2570亿元增长33.2%，至3420亿元；天猫商城的总交易额较去年同期的880亿元增长80.7%，至1590亿元。

　　而据前瞻产业研究院预测，国内的电子商务交易金额将在2014年超13万亿元，其中网络零售将达到1.7万亿元，占全社会消费品零售比例的6.3%。近期的实地调研显示，目前申通、圆通、中通、韵达等大型快递公司近年的年增速也超过了100%。重庆晨报记者 刘笑嫣