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光大银行“阳光e申请” 突破100万户

  • 发布时间:2014-09-05 03:34:37  来源:重庆晨报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  重庆晨报讯 (记者 邹俊)因其便捷、省时省力的特点,今年仅用7个月时间,光大银行“阳光e申请”客户数就突破了100万户。该业务自2012年末上线以来,合计客户数已达180万。

  据介绍,为提升客户体验,“阳光e申请”将原本繁琐复杂的开户手续转化成三步,且只需填写六项信息即可轻松完成。同时,为给客户提供更多便利,光大银行还开发了“阳光e申请”移动终端应用,客户通过手机、PAD等电子设备提交申请,然后前往光大银行任一网点即可轻松领卡。

  此外,“阳光e申请”还有效解决了客户不慎填错信息的问题,如不小心填错某项信息,只需在确认提交前修改该信息即可,其余信息均可自动带入,大大提升工作效率。该业务不仅方便了客户,由于客户信息可直接同步到系统中,也大大简化了柜员的核对、录入工作,将原本需半小时的办理时长缩减至5分钟内。

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