杭州市首家持牌社区支行开业

　　晚上8点也能办理金融业务

　　□钱晶晶

　　9月1日，位于西湖区竞舟路上的浦发银行杭州沁雅花园社区支行正式开业，这是我省股份制商业银行中首家获得浙江银监局批准，同时也是杭州市第一家持牌经营的社区支行。

　　社区支行是定位于服务社区居民、实行有限牌照经营的简易型银行网点，属于支行的一种特殊类型。与传统支行相比，社区支行大多开在居民小区附近，针对特定区域与客户群体，功能设置较为简约，服务更加便捷灵活。虽然受有限牌照经营的限制工作人不办理现金业务，但是通过功能齐全的银行自助设施，以及银行工作人员贴身的服务，一经推出就受到了老百姓的欢迎。据了解，浦发银行杭州沁雅花园社区支行自今年7月中旬试营业以来，已累计销售各类理财产品约8700万，个人金融资产余额约4000万元，理财POS的使用率和资金流入的增速、ATM机交易量在杭州分行各实体网点中都名列前茅。

　　沁雅花园的梁阿姨是这家社区支行的老客户了，距离支行正式开业还有半小时就前来“捧场”。她对记者说，家门口有家银行真是太方便了，工作人员亲切有耐心，除了银行产品，还会提供其他金融、投资方面的咨询服务，现在她再也不用挤公交车去银行排队了。据浦发银行杭州沁雅花园社区支行裘完州介绍，支行目前设置有自助服务区、互动服务区、电子银行体验区、便民增值服务区和特色服务区等五个基本功能区，可以为老百姓办理借记卡、信用卡、个人贷款、专属理财、代扣代缴、电子银行等一系列业务。同时，支行实行的是错时服务，营业时间从早上10点至晚上8点，就是为了给附近的“上班族”带来便利。

　　记者还了解到，为更好地全方位服务社区居民，浦发银行杭州分行为社区支行提供了专项贷款规模，以满足社区业主的消费贷款、住房按揭贷款以及周边商户的经营贷款需求。目前，该行已推出面向社区居民的主题卡“易卡”，这是一张集金融与社区生活服务功能于一体的金融IC卡。同时，浦发银行社区支行将为社区客户提供“易家贷、易融资、易理财、易缴费、易移动、易生活”为主题的核心产品，把具有浦发银行特色的产品带到社区居民身边。而几天前，该行已成功发放首笔30万元社区零售贷款－“易家贷。

　　据悉，浦发银行杭州分行今年将在所辖区域内设立10家社区支行，湖州、金华、衢州、余杭、临安等地的社区支行近期会陆续持牌开业。浦发银行杭州分行副行长史松杨表示，设立社区银行是银行在新形势下实现网点布局和业务转型的重要举措，也是浦发银行在运营模式、风险控制、产品体系、渠道建设、系统支撑等软硬件上更加贴近普通居民的有益尝试。