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恢复额度要看税务章

  • 发布时间:2014-08-29 15:32:44  来源:新民晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  上月的某个周一,我舒舒服服地在金茂君悦57楼的游泳池里划水。上岸休息,看看手机,一串交通银行的短信——“根据您的用卡习惯,将您的额度调整为15000元”。我原本额度是金卡的最高额度:5万元。

  回到办公室,拨通交行电话,客服吞吞吐吐,最后说我用卡不安全,所以系统自动评估后,就把我的额度给打了3折。

  就在6月,我刚刚参加了交行海外刷卡活动,在香港九龙塘又一城的苹果店买MacBook Pro和iPad Air等电子产品,刷了近3万元人民币,获得了最高等级的2.5万东方航空里程。为了获得这份奖赏,我特意在4月申办了交行东航联名金卡单银联版,此前我已经持有该卡种的VISA银联双标版。

  年初时,我用交行标准金卡VISA银联双标版,给朋友订了美联航的机票,单笔刷了2万多元。

  从这些消费判断,1.5万元额度是不够用的。于是,我问交行,风险在哪里。客服不知道,于是转到他们的业务值班主任处。那位K先生态度很好,答应帮我查。过了几天,他回复我,说因为我在香港消费过。可你们交行不是鼓励我去消费的吗?而且通过给我这么多东航里程,也确认了我的消费是没有问题的呀。

  这时,交行的牛气显露出来了:“我们说你有风险,就是套现啊,在有问题的POS机上消费啊这类,你必须拿出证据,证明你的消费没问题。”

  都好几个月了,好多消费单据都销毁了。交行当时也没来电话核对啊。我顿时心里“挖塞”极了。想想这些年,海外刷卡几乎总是首选交行,不仅推荐了身边很多朋友申办交行卡,甚至在晚报上也写过交行卡这个好来那个妙,结果却是“我本将心向明月,奈何明月照沟渠”。

  家里翻箱倒柜,终于找到了在香港买iPad Air的发票,拍照给交行电邮了过去。

  终于,K先生又来电,和我确认:“嗯,您这单子上面有很多编号……哎,范先生,不对啊,这发票怎么没有税务局的章啊?”

  好吧,我只能解释:“在境外,我就是没见过带税务章的发票啊!”K先生答应与行内有关部门“尽量沟通”,把我缺章子的发票给他们看看再说。

  就在我深感委屈无助,准备向银监部门投诉之际,K先生的电话终于来了,答应帮我恢复额度如初。一番折腾,电话打了不少,唾沫飞了无数。只是,如今再刷交行卡,心里总是浮起一片阴影……

  范白泉

  (本栏目致力于推广各类“接地气”的理财小知识,观点仅属作者个人。)

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