“我们一家人吃完饭遛弯儿，发现华堂商场北苑店要闭店了，这才几年啊！”家住北苑家园的王先生唏嘘不已。记者也从商场客服处了解到，这家店本月底就将闭店，目前正在进行“闭店感恩”折扣销售。商业专家洪涛指出，传统百货店正面临前所未有的挑战。

　　服装专柜开始撤了

　　联商网是不少购物达人聚集的地方，论坛上已经有人在上传华堂商场北苑店目前的状况：“闭店感恩”的条幅在商场内悬挂着，一些专柜都已经搬空了，商场内还有不少放着折扣品的花车……不过有消费者发现，不少折扣品都是旧款，“可能是正规柜台撤店之后进驻的短租商户，瞄准的就是闭店之前希望捡便宜的消费者，真的是便宜啊，如果不考虑款式，可以看看。”

　　更多的消费者怀念这里的特别之处：商场内摆放着乒乓球案子免费让人打，这不常见吧，它闭店了，去哪里找呢？这里的货架高度特别适合，比人还低，可以让消费者的视野更开阔，一眼就能看到想买的东西……

　　昨天晚上，记者致电商场客服，客服人员表示，商场本月底闭店，如果有购物卡，可以到其他门店进行消费。“服装百货已经有撤店的了，食品类的还很全，目前不影响购物。”

　　其他门店转向高端

　　“我记得这家店才开了5年，怎么就闭店了呢？”家住北苑家园的王先生有点纳闷。伊藤洋华堂对媒体表示，关店的主要原因是华堂商场北苑店从开业以来一直未能取得盈利，虽然店铺不断进行调整，但仍然没有有效改善，再加上人工成本上涨、租金等运营成本居高不下，经营利润不足以弥补总支出。另外在北苑店关闭供应商说明会上，华堂商场有关负责人表示，虽然该店食品类产品的销售已接近盈利，但由于其他品类一直亏损且数额较大，整体盈利希望仍较为渺茫，因此不得不关闭门店。

　　有居住在附近的消费者说，其闭店也有缘由，“在华堂商场北苑店方圆几公里范围内，有家乐福、卜蜂莲花、物美、京客隆、华联、龙德广场、易世达广场和北辰购物中心等十几家零售企业，竞争十分激烈，一不留神，就会被挤走。”

　　这并不是伊藤洋华堂关闭的首家门店。今年4月底，华堂商场宣布关闭运营长达8年、位于望京地区的门店。去年1月13日，王府井洋华堂劲松店也在连亏8年后停止营业。

　　在华堂商场官网上，记者看到伊藤洋华堂 (中国)董事长三枝富博对此的回应，他说，华堂接连关店主要原因在于初期在北京市场战略定位上的失误，多年的顽疾已经使得华堂商场在北京市场已不可能只靠“中药调理”来恢复“肌体健康”了，“之前一直奉行的企图以价格便宜制胜的思维使得门店陷入定位尴尬的境地，忽视了目标消费群体对生活品质的追求，这实际上已经与华堂商场精品食品超市的目标消费客群产生了错位。”

　　三枝富博称，华堂商场北京门店将进行调整，亚运村店、十里堡店是首批进行大调整的门店，门店市场战略定位于同业态的中高档，进一步提升门店的品质，尤其是百货类商品的形象，目标消费群体锁定在月收入1万元以上的客群，“预计北京市场的门店将会在3年内完成调整，实现盈利。”

　　百货店难承租金压力

　　传统百货店闭店已经屡见不鲜。据联商网统计数据显示，2014年上半年，主要零售企业在国内共计关闭158家门店，远超2013年全年35家的关店数。

　　商业专家洪涛表示，传统百货店目前面临前所未有的挑战。受经济整体放缓的影响，一些品牌商进入战略性搜索阶段，也关闭了一些经营不善的门店，这导致百货店招商困难，而这却是百货店的主要收入来源。另外，租金上涨的压力也让百货店苦不堪言，“与去年同期相比，人工费用上涨20%，再加上水电、房租等成本增加，整体的企业经营成本上涨幅度在20%至30%左右。”

　　洪涛指出，限制三公消费也让百货店的日子不太好过，“去商场消费的基本是高端客户，持卡客户不少，现在受限了，自然业绩上不去。”另外，电商的冲击以及传统百货店的单一业态都让传统百货店面临窘境：“还是要吸引社区客户、吸引家庭消费，未来，体验式购物将是潮流。”

　　本报记者 于建 J180