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银邮渠道寿险销售仍为投诉重点

  • 发布时间:2014-08-26 05:35:31  来源:四川日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯(记者 张学文)2014年上半年,四川保监局接到寿险领域的102件投诉中,涉及银行类兼业代理机构的有47件,有效件投诉占68.16%,银行邮政渠道寿险销售误导仍为投诉重点。

  银行邮政渠道寿险销售误导一直是横跨银行、邮政、保险行业的“老大难”问题,其最典型的表现为个别销售人员将分红保险以定期存款的名义销售给客户,若客户在未到期时取款,就要被迫支付保险的手续费和退保的违约金,造成较大的经济损失,从而直接导致了此类渠道投诉量增加。

  相关方面提醒,投保人在投保前,应看清是保险合同还是存款存单,如果是保险合同,则要看合同上所列条款是否同自己的需求相一致。

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