农行北京海淀支行开展金融服务进万家活动
- 发布时间：2014-08-25 12:57:07 来源：新华网 责任编辑：罗伯特
为了进一步推进产品、制度与服务的创新，不断满足社会公众的金融需求，近期，农行北京海淀支行结合第二批党的群众路线教育实践活动，走进企业、部队、社区、校园等地，深入开展了“金融服务进万家”活动。
据了解，该行特别成立了产品信息服务团队，先期走进校园、企业、社区等地调研，了解消费者对金融服务的需求，并就进一步加强合作，提高服务质量等与居民和商户交换了意见。根据调研反馈的需求情况，该行制定了有针对性的宣传计划，分别安排专人定期走进不同地区为公众宣讲金融知识、提供金融产品信息咨询、制定金融服务计划，并与企业合作，将理财知识和产品信息发送给企业财务部门，公开在企业内部网站中，以方便员工查阅了解，得到了一致好评。
据悉，为了创新服务方式，该行还组建了创新服务团队，走进央企、走进部队，就重点项目、重点工程建设情况予以关注，并通过产品创新，灵活运用融资租赁等新兴工具，尽力满足企业金融需求，为其产业转型升级提供更有力的金融服务和支撑。尤其通过选派优秀服务团队、提供专线安装现管系统等服务，支持部队业务和国防事业发展。
据该行负责人介绍，金融服务进万家作为农行北京分行贴近市场的一项重要举措，密切了金融机构与金融消费者的关系，不断推动金融机构服务机制的完善和创新。
