新区消费维权服务站达45个
- 发布时间:2014-08-22 10:36:46 来源:滨海时报 责任编辑:罗伯特
时报讯(记者 王梓)昨日,记者从新区工商局获悉,今年以来,新区共新增8个消费维权服务站,全区累计已达45个,基本实现广域覆盖,消费维权网络进一步巩固。
据了解,这45个消费维权服务站分布在新区各大商场、超市、市场、企业和景区内,所有消费维权站都设立专门的场所,配备专职或兼职工作人员。消费者如果在这些单位发生消费纠纷,不用专程跑到工商部门,也不用拨打投诉电话,可以直接到这些消费维权服务站进行投诉。
除此之外,为了进一步织密消费维权网,新区还在乡镇、街道、行政村、城市社区累计建立180个消费者投诉站和12315联络站。同时,继续推行小额消费纠纷快速解决暨无障碍退换货机制,力争年内从现有的22家提升至30家。