这头，杭百大挖地道，要和武林银泰“合体”

　　那头，西湖银泰闭馆升级，要做Shopping Mall

　　百货延安路集体“谋变”，能否重构商业版图？

　　□本报记者 章卉

　　通讯员 陆彬彬

　　今年夏天，从位于延安路南面的银泰百货西湖店宣布闭馆装修开始，到另一头杭州百货大楼悄然闭门搞装修，杭州女人突然发现市中心能逛的商场没几个了。

　　贯穿杭城南北的这条延安路，从古至今都是这座城市商业版图的最重要区块。

　　面临网购、海外代购的多面冲击，各商场“变脸”后，是否会扭转传统百货业的被动局面？

　　这道摆在杭州百货业面前的难题，怎么解？

　　北段

　　百大、国大商场都在装修

　　在延安路北段，银泰旗下的杭州百货大楼正悄悄地装修。一个老主顾吃了闭门羹后，在微信朋友圈告知亲朋好友，“只有H&M和丝芙兰还开着”。

　　上周记者实地看了一下，百大的大部分楼层都已封闭起来进行装修，一楼部分闲置的地盘变成了临时特卖区。位于商场地下一楼的原杭州百大地下商场还在正常营业，营业员热络地迎客，“我们以后就是银泰的了，欢迎多来啊”。

　　日前有消费者爆料说百大在挖地道，听说要和银泰百货武林店连起来。

　　果然，记者看到，银泰百货武林店地下一楼女鞋区，一块明显的挡板放在电梯口，显示正在重装升级。

　　据了解，百大和武林银泰调整后，将合并改名为银泰杭州武林总店。这一次，两家商场的业态将彻底融合。

　　记者昨天获得最新消息，下周一银泰集团将召集媒体，对外公布新百大的方案。

　　不仅是银泰百货武林店和百大这兄弟俩在玩合体，马路对面的国大商场（GDA PLAZA）也在装修。

　　阿里参与打造全国首个“未来商圈”

　　“一个更懂你的商圈，应该是什么样子？当你决定去逛街，它能根据最新的交通状况给出最佳的出行方案；当你走进一个商场，它会把你喜欢的品牌优惠信息第一时间告诉你；当你买完心仪的衣服，不再用拎着大包小包去吃饭，只要点几下手机就能送货回家……”

　　刚刚过去的双休日（8月10日），杭州市下城区政府与阿里巴巴集团联合宣布达成战略合作，将把武林商圈打造成为全国首个“未来商圈”。以上就是这项帮助传统商圈“更加懂你”的商业蓝图。

　　支付宝品牌与公众沟通部苏慧说，这个项目从开始接触，到做成，非常快，双方对接的时间加起来也就一两个月。

　　随着网购、海外代购多重因素的影响，受到冲击的不止是传统百货业，还有武林路时尚女装街等曾经风靡一时的步行街。此次，武林商圈与阿里巴巴的计划不仅是拯救百货业，还想激活武林路女装街。

　　通过移动互联网，能否满足女人们逛街吃饭聚会聊天的多层次需求？似乎还要观后效。

　　南段

　　西湖银泰将转做商业综合体

　　7月末的那几天，杭四中某个初中同学群里最热烈的消息不再是美食、亲子、旅游，而是“血拼”。

　　“亲爱的，请等我100天！”最先得到线报的女同学菁菁第一时间将这条嗲兮兮的微信贴到了群里。

　　根据微信信息，西湖银泰就要进行大装修，要闭馆三个多月，所以几乎所有牌子都在打折，力度非常大。

　　很快，她就收到了同学们的委托，请她帮大家去探一探。

　　那几天原本是工作日，可是从中午开始，西湖银泰车库门口，私家车排起了长队。商场里随处可见“299元清仓”、“低至3折”的促销海报。“这几天商场人气特别旺，本来计划营业到7月31日，现在为了满足大家的购物热情，我们将一楼的闭店时间推迟到了8月3日。”一名营业员透露，为迎接升级改造，一些品牌甚至推出了低至一折的清仓大促。

　　8月12日，银泰百货西湖店相关人士在接受记者采访时，以“网络不通”为由没有透露闭馆前清仓大促的相关数据。作为当事人，她并不喜欢“清仓”这样的字样。

　　开业6年的西湖银泰将会如何变脸？其掌门人在接受媒体采访时透露，会保留“购物中心的壳，百货的心”，意思是会保留传统百货在零售方面的优势，同时整合购物中心最强势的体验式消费。据知情人士透露，该店此次改造计划投资超亿元，升级后将会有一座电影院。

　　然而这些在同行眼里，早就不是秘密，“他们要做商业综合体（Shopping Mall）”。

　　中段

　　湖滨银泰新区下月开张

　　解百正“老树发新芽”

　　银泰百货湖滨店是延安路去年诞生的新“宠儿”，从业态配比看，近似于商业综合体，开业当初就集聚了N个餐饮品牌。

　　“我们的客流量平时就很多，”该商场公关部相关人士表示。据其透露，九月下旬，二期C区也要开张了。这块区域与解百就隔了条解放路，主打会是家庭消费和童玩。里面会有吃有玩，让小朋友有玩乐的地方，家长有休息的场所。“当然和原来餐饮品牌（特色）肯定是不一样的。”

　　一街之隔的杭州解百7月30日刚发布半年报，它也面临净利润大幅度下滑的现实——今年上半年，该公司营业收入8.0946亿元，同比下降18.6%，值得注意的是，其归属于母公司股东的净利润2651万元，同比大幅减少43.64%。

　　其他商场搞装修，反倒让解百得利了。8月8日，这家杭州最老牌的百货公司开始发力，一场轰轰烈烈的“八月大减价”拉开了帷幕。

　　8月12日，记者在解百新世纪商场看到，商场内千余个品牌均有折扣优惠，多个品牌甚至到了2.8折。有营业员告诉记者，打一折的都有，还有些商品是一口价。

　　“其实年年夏天商场都会‘出清’，但都没有今年这个活动的效果好。”杭州解百相关部门的负责人告诉记者，可以说是超乎预期的消费爆发。8月8日到10日，三天时间，最显著的是服饰类，营业额同比去年增长200%。

　　“主城区的商场接二连三地在装修，消费者购物去处减少了，但是消费需求并没有减少；与此同时，品牌的供应商迫切需要减少库存。”一位不愿具名的商场负责人和记者聊起此事时，特别提及了供应商的心态，“好比他原来有4家商场在同时铺货，现在只剩下我们解百一家了，他就着急了，来找我们，说想想办法。”

　　说起当今百货业面临的处境时，解百某高管也做了自我分析：首先是受宏观形势的影响，因为今年消费市场持续低迷、同业竞争激烈等多重因素影响，实体零售业面临多方冲击，面临发展瓶颈。其次是商业综合体及网购的分流，一方面，杭州市各类商业综合体不断涌现，商业网点分布密集，另一方面，网络购物以其便捷、低价优势发展迅猛，消费方式发生深刻变化。商业综合体的遍地开花和网购的强劲冲击，使购买力分散，消费严重分流。

　　该高管说，如何拥抱互联网，吸引25岁-45岁的小资、中产阶级，需要向国际国内先进的同行学习，需要从数据库分析，这些是百货公司的必经之路。如今他们已经实现了WiFi全覆盖，手机支付等运用也在探索中。

　　资本延安路

　　看财报，

　　天下百货业难题一致

　　8月11日，百大集团公布的业绩快报显示，公司上半年营收为5.28亿元，同比下降22.99％；归属于上市公司股东的净利润达9257.42万元，同比增长109.92％。公司称，营业收入有所下降，是因杭州百货大楼受消费环境和商场大规模装修影响。

　　百大集团还在财报中指出，随着延安路商业街提升改造的完成，周边商业氛围将更加浓郁，将为公司带来长期且稳定的收益。

　　杭州解百最新公布的财报数字，就如文章前面说的，一样不是“天天向上”。

　　对此，资深零售专家丁利国昨天向记者分析，“受到大气候的影响和商业格局的演变，整个百货业都在走下坡路。目前的零售业可谓是混沌。这说明原先百货联营，做二房东的路已经行不通了。大家都很焦虑。犹如你看到的，传统业态都在试图转型，各出奇招，五花八门。有的完全放弃百货，比如万达和北京的王府井百货，有的在关店，比如百盛；有的在转型，向电商靠拢，比如银泰；还有的在忙收购，比如宏图三胞收购英国百货公司（注：三胞集团出4.5亿英镑收购英国的 LADYMAX）、南京的金鹰国际商贸集团收购美国SKIN MINT公司。让人眼花缭乱的战局中，谁能成功，很难预料。”

　　他认为，对百货业来讲，轻奢侈、快时尚在短期内可能是一种选择。另外，百货业要做一些自营，不一定是做自有品牌，可以向西方百货学习，再结合国人的消费习惯，自己摸索出一条适合自己的路。

　　解百收购杭州大厦

　　重组事项重启

　　关注证券市场的投资者知道，今年夏天有个更重磅的消息，足够震撼杭州未来的商业版图。

　　杭州解百拟收购杭州大厦60%股权的项目一度被业界认为是“蛇吞象”。杭州解百7月11日再度就此发布公告，意味着时隔一年半后，解百的重组事项重新开启。

　　“今年7月，杭州解百并购重组获有条件通过，这事肯定妥了。” 杭州解百一高管在接受记者采访时表示，这件事比较敏感，不便多说。

　　证券评论员也讳莫如深。只有一位研究者在跟踪此事后认为，杭州大厦当初估值偏高，而近年来整个高端商场被电商网商等严重挤兑，杭州大厦必须寻找新的盈利点。由此看来，此次并购重组虽不能说是利好，但从大的角度讲，可能是杭城开启国企改革的序幕。

　　有零售业界专家用了“生不逢时”一词，来评价杭州解百收购杭州大厦。“现在除了奥特莱斯等奢侈品折扣店还在保持两位数的增长（比如下沙的百联），奢侈品正价店，包括杭州大厦、包括最牛的恒隆百货，业绩都在大幅下降。杭州大厦已经挥别了它的高速增长时代。”

　　这也说明，在转型阶段，国企的转身要困难许多。尽管全国有很多百年老店，国有持股，占据最好的位置，但在决策效率上显然很难和民企相比。