国家互联网信息办公室近日发布了《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》。对即时通信工具服务提供者、使用者的服务和使用行为进行了规范，对通过即时通信工具从事公众信息服务活动提出了明确管理要求，网友称其为“微信十条”。(据《人民日报》)

　　微信、易信、来往等即时通信服务，给公众带来了极大的沟通便利，也释放出充足的话语表达空间，人们能够随时随地发布和接收信息。尤其是大量公众账号的普及，实现了点对点的精准推送，大大提高了信息传播效率。但由于信息生产和传播的门槛较低，大量涌现的公众账号犹如一把“双刃剑”——是信息传播的“利器”，也是滋生谣言的“温床”；带来丰富多元的信息，也使信息泛滥、失控；让表达更自由个性，也大大增加了监管的难度。

　　一定程度上，及时通信工具成为谣言的集散地，危害正常的网络传播秩序和公共利益。今年上半年，腾讯安全中心举报平台就收到约6000万条举报消息，有超过3500万用户主动举报恶意账号，经审核有365万个恶意账号被冻结。除了谣言、虚假信息，最让公众诟病的是，很多公众账号成为一些人谋取私利的工具，并催生了一条利益链——这些账号通过发布一些博人眼球、耸人听闻的小道消息或所谓的“真相”、“内幕”，甚至通过炒作来赚取人气，待拥有了足够的粉丝，就开始推送各种广告，以捞取利润。经济利益驱动是很多公众账号踩破底线、“野蛮生长”的重要诱因。但泥沙俱下的结果，让人对这个平台产生质疑，这对平台的长远发展极为不利。

　　公众账号具有公共属性，公众影响力和公共价值巨大，其发展必须要兼顾社会责任。比如，有些公众账号类似微博上的“大V”，过去是权责不一致。他们的影响力很大，但往往因为监管缺失造成责任意识不足。“微信十条”给“指尖上的表达”划清了边界，给那些制造虚假信息，企图达到造谣、欺骗、炒作等目的的人戴上了“紧箍咒”。它有效地规范了信息发布的尺度和范围，让更多公共空间的信息传播者、观点表达者，有了明确的底线思维和严格的边界意识、责任意识。可让他们明白，自己的行为至少不能脱离社会底线，每个人都应当对自己的行为负责。通过有效规范信息发布的尺度和范围，给公众营造一个安全、清新、文明的网络新空间。

　　划清底线，是为了走得更远。公众账号不是自家的客厅，所发布的信息不能违背社会底线应成为共识。对及时通讯市场乱象加以管理，既有利于企业的成长，更有利于即时通讯市场的健康发展。“微信十条”当成为及时通信市场发展的基石。只有遵循这条底线，为公共利益也为自己负责，即时通信服务的明天才值得期待。(作者系评论员)