黄河银行系统特约商户总数跃居全区金融机构首位
- 发布时间：2014-08-12 10:37:34 来源：宁夏日报 责任编辑：罗伯特
黄河银行自2012年以来，不断提高特约商户管理人员业务水平，加强人员培训，努力加快特约商户发展步伐，收单业务各项指标逐年趋好。截至2014年6月末，黄河银行系统特约商户总量达到6703户，商户数量跃居全区金融机构榜首。
黄河银行不断总结整理日常业务存在的问题和不足，先后多次优化特约商户业务流程，提高特约商户业务办理速度。建立特约商户专管员队伍，业务发展重心由总行陆续下沉至业务经办机构，总行工作重点向风险把控和合规审查倾斜，做到既有效放权，又重视风险防控。加大POS机具向拥有大客户群的商业、旅游、餐饮等零售和服务行业渗透，加快业务发展速度。坚持培训常态化，不断更新业务发展内容，提高业务水平。特约商户发展工作应时而变，逐步从重数量向重质量转变，建立低效商户退出机制，提高有效商户占比，努力调整特约商户结构。坚持每月对特约商户业务的发展情况、低效商户明细等进行深入分析，指导支行做好低效商户回访退出工作；对低效商户设最低消费限制，提高动户率。将有效商户指标纳入绩效考核体系，做好业务发展引导工作，切实提高收单业务质量。
2014年始，黄河银行对优质商户实施差异化费率政策，受到了商户及同行的广泛关注，市场反响热烈，各支行充分利用政策优势，发展了一批质量优、信誉好、实力强的优质商户，为全行收单业务高质量发展起到了良好的助推作用。并建立特约商户日常回访和交易监测机制，对商户进行全方位贴心服务。通过日常回访，及时解决使用过程中机具、系统等存在的问题，不断提高交易稳定性，改进服务质量；通过交易监测机制，加强商户管理，控制交易风险，对套现商户采取强制停机措施。
截至目前，黄河银行系统特约商户总量6703户，是2012年初的16倍，市场占比由2012年初的2.76%上升至16%，提高13.24个百分点；POS机具数量7701台，较2012年初增长16.4倍。上半年POS跨行交易笔数105.87万笔，交易金额66.18亿元，其中交易金额排名全区金融机构第三名，市场占比12.33%，较2012年初提高10.32个百分点。
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