人保财险漯河分公司持续推动服务升级
- 发布时间：2014-08-11 03:29:34 来源：河南日报 责任编辑：罗伯特
以“倾听您的心声，服务您的需求”为主题的中国人保2014年客户节已于5月18日正式拉开帷幕，此次客户节将持续至8月18日，活动期间将广泛开展多项客户互动活动。
据了解，该公司在以往推出的理赔服务基础上，今年继续深入推进“多快好省”理赔服务。“多”代表公司服务网点多，索赔渠道多，推荐维修企业多；“快”代表公司理赔速度快：报案快、查勘快、定损快、赔付快；“好”代表公司服务界面好，服务态度好，维修质量好，响应客户需求好；“省”代表让出险客户省心、省时、省力。
同时，为提升客户体验，先后推出了车险万元以下案件1小时通知赔付，家财险和意外险万元以下案件一个工作日通知赔付等服务。（赵晏）
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