永康的陈先生近日很郁闷，自己的面包车因手刹没拉好滑到河里去，导致车子外壳变形，保险公司派理赔勘察员核损后，当场表示，这起损失不属于保险公司责任范围的，陈先生操作不当造成的损失不予理赔。

　　对此，浙江省保险业相关人士提醒，每家保险公司的机动车辆保险条款里，都有免责条款，建议消费者在投保车险时，一定要看清楚哪些是免责条款，以免出了险却无法赔偿。

　　车子忘拉手刹溜坡致损

　　保险公司拒绝赔偿

　　陈先生日前向钱江晚报反映，称自己开的面包停放在路边，由于手刹没拉到位，车子溜坡滑到了旁边的小河，导致车子外壳变形。陈先生当场就打电话给保险公司，保险公司理赔查勘员随后就赶来了。在经过了一系列现场查勘核实后，理赔员向陈先生表示，在无人驾驶状态，车辆溜坡，造成车辆损坏，保险公司不予理赔，也就是说，这个损失要陈先生自己买单。

　　陈先生随后便把车开进了修理厂，花了近5000元的修理费。“后来我越想越不对，我几乎买了全险，包括交强险，车损险，座位险，三者险，盗抢险，自然险，不计免赔险，几万块钱的面包车，每年缴的保费就4000多元。”陈先生说，我的保险意识应该算是比较强的，光是三者险就保了100万，出了这点险，为何保险公司说不赔就不赔呢？

　　记者随后联系了这家保险公司的理赔部，理赔部相关人士介绍，他们接到陈先生报案后当场就派员赶过去，从现场勘察和对车主核实的情况看，车子是在无人驾驶的情况下自动溜坡滑落的，这在我们的车险合同条款里写得明明白白：机动车在无驾驶人操作自行滑动的情况下导致的车辆损失，属于免责范围，不予理赔。

　　记者昨天查看这家保险公司的机动车辆保险条款，在五条第四款里的免责条款里看到，机动车辆停放期间自行滑动所造成的损失属于免责。

　　不同保险公司

　　理赔范围有区别

　　”每家保险公司都有自己的免责条款，如果条款里有规定，而保险责任认定也很清楚，那么这样的定损确实不应该有异议，消费者事先一定要清楚保险条款。”对于陈先生的反映的问题，我省保险业一位资深人士介绍。

　　如果保险公司的条款都是这样，那也没有什么好说 的。问题是陈先生从别人那里了解到，同样的情况，在别的保险公司这里却可以得到理赔，“根据朋友反馈的情况，我咨询了其他几家保险公司，得到的回答这样的情况确实是可以理赔。”为什么同样的事故，不同的保险公司理赔范围不一样呢？

　　记者咨询了浙江省保监局相关人士，这样的问题应该出在了保险条款上，目前保险公司的车险条款基本相同，但也有一些细小区别，尤其是免责条款上，略有不同，这就是为何同样的情况，这家保险公司能赔，另一家保险公司却不能赔。

　　据悉，自2007年4月1日2007版机动车商业保险行业基本条款启用后，车险条款被简化为A、B、C三款，其中，人保等多家保险公司选择了A款，平安等多家选择B款，太平洋等保险公司选择C款。陈先生选择的保险公司执行的是C条款，也就是说在车辆停放时自行滑落造成损失，如果在太保投保，属于免责条款，保险公司不能赔偿，如果是投保在人保等执行A条款的保险公司，不属于免责范围，是可以赔偿的。

　　ABC条款有区别

　　投保前一定要看仔细

　　执行不同的条款，可以满足不同车主的需求，也提供了保险公司差异化竞争的可能，对于车主来说，搞清楚其中的区别，就很有必要了。就拿B款车险中的一个选项来说，很多购买B款车险的车主，往往会被询问，是否需要指定驾驶员，一旦车主选择了指定驾驶员，那么费率就可以下降5%到10%，但是一旦出现其他驾驶员出险，保险公司就不理赔了。

　　车险ABC条款的不同，还表现在很多细节方面。比如自然灾害，C款最全面，包括了暴风、龙卷风、台风、热带风暴、雪灾、冰陷、沙尘暴等，B款则少了后面五项，A款自然灾害保障范围就最少了。对于车灯、倒车镜、天窗玻璃的单独破碎，三个条款的保障范围也是不同的，A款和C款仅针对前后挡风玻璃和左右车窗玻璃的单独破碎，不包括天窗，但是对倒车镜或者车灯单独损坏负责理赔。B款虽然理赔天窗玻璃单独破碎，却将车灯或倒车镜的单独损坏作为责任免除不予赔偿。

　　除此以外，在家庭成员的车险事故理赔、发动机进水的保险理陪等方面，三个条款都有相当多的细节是不同的。“车主在为车辆投保时，不仅要比价格，还要比较一下产品内容。”昨天，浙江省保险业相关人士向记者表示，车主应仔细了解车险条款，买适合自己的产品，避免出险时自己买单，比如新手新车，忘拉手刹现象时有发生，尽量选择AB条款的保险公司，“当然对保险公司来说，应该事先提醒车主注意免责条款，让他们明明白白买车险。”