近两年的高交会上，一款“云饭宝”吸引全球媒体和经销商的目光聚焦，这个将洗米、煮饭、做菜等功能一站式完成的智能家电产品，颠覆了人们对科技的印象，让一直处于“悬空”讨论状态的云技术终于得以和实物结合，走进家庭厨房，随后的第113届广交会上这款产品则签下了来自澳大利亚、俄罗斯等国家共3000万美金国际大单。

　　研发制造这一产品的正是深圳本土“智造”企业本斯集团，它的掌舵人是中国老牌“创客”张滨。1999年首届高交会上，他以全球独创的柔湿巾在4平方米展位上赢得了5000万订单，在进入厨卫家电领域后，他的企业各项专利发明也占领了业界版图。

　　特区30年，国家级高新企业超千家，与传统创新模式不同，深圳以企业为主体的自主创新是利用市场机制，将需求由市场向上游递进。本斯成为新一代以自主研发科技竞争力走向成功的深企范本。张滨则将创新基因植入企业骨髓，为“中国制造”向“中国智造”转型提供了独特样本。

　　一场云技术的“雨”颠覆家电概念

　　云智能技术运用前几年喊了很长时间，但就是在空中“飘”着的云，没有变成雨“落”下来，现在我们通过产品把它落到地上，实现了互联网执行终端的制造。

　　现在流行的“创客”概念，张滨可称为“鼻祖”。1988年，张滨放弃深圳大学讲师职位，前往美国读书，在那个下海寻机的时代，他选择了“出海”寻金。

　　坊间传闻他在第一届高交会上赚得第一桶金，但这一说法并不准确，在弗罗里达大学MBA毕业后，张滨前往纽约创业，在此期间拿到了电动自行车的专利，赚得第一桶金之后回国。

　　“我就见不得人家一成不变。”这句简单的话可以概括张滨整个产业征途的精髓。回国后，他一手创立本斯集团，自主研发生产了全球首台柔巾机，至今在全国各大公共场所放设的柔巾机等产品中，绝大多数都来自本斯集团。

　　2003年本斯集团进入金融领域，2006年全面进入厨卫家电领域，开发系列产品，2009年，本斯对产品结构做重新调整，明确未来方向，目标是打造世界级厨房家电知名品牌。

　　实现这一目标只能靠创新，“要在原有基础上开发世界级的震撼产品！”张滨说，“喜欢吹牛的人都有共性，脸皮厚的人越吹越糟，脸皮薄的人吹了牛就会兑现，我就属于脸皮薄的。”张滨将新产品的代号称为BNW，B代表本斯集团（BENS GROUP），N是新（NEW）的意思，W则是武器（WEAPON），意为厨房家电领域的“本斯新式武器”。

　　什么样的产品才能称之为武器？“无人与你抗衡，这个产品概念在家电里面前无古人，没有任何人曾经想到过、运用过。别人打不赢你，你又对别人有震慑力，能实现这一目标才可以称之为武器。”张滨说。

　　从提出概念到产品成型历经390天的艰难的历程。在整个研发过程中，研发技术人员无一天休息，公司进行了大量的投入，在失败与改进中一点一滴的探索。其最初的设想是做一款自动洗米煮饭的智能电饭煲，在研发的过程中，张滨发现它可以和云智能结合起来。BNW最终成为一款云智能远程可控一体化的高端厨房家电的科技性产品，只需在触摸屏上一键点击，即可智能化煮饭，煮出的饭菜味道更是传统产品无可比拟。云技术不但实现远程操控还可完成程序更新。

　　“云智能技术运用在前几年喊了很长时间，但始终是在空中‘飘’着的云，没有变成‘落’下来的雨，现在我们就通过这个创新型产品把它落到地上，实现了互联网执行终端的完美创造。”张滨认为，手机、ipad和电脑等控制终端最终还需要和执行终端结合，否则物联网的概念无法完全运用于人们渴望的便捷式生活。

　　而目前本斯已经开始研发和云技术结合的新一批厨房家电终端产品，新产品计划在明年推向市场，未来本斯将研发出用云技术来控制整个智慧厨房的相关技术，进而变成整个智慧家庭。

　　“要把创新基因植入企业骨髓”

　　公司在奖励、待遇、晋升上都按照你对创新的能力与贡献进行评审，这种创新文化氛围和人才激励机制，使得本斯即使制造一个普通产品，都能想出很多新招、奇招，从而与众不同。

　　改革开放30年以来，深圳的传统优势产业已具备了相当的产业基础。如何支持这些产业实现传统产业从产业链的中低端走向高附加值，成为深圳经济的主要命题之一。

　　由深圳成长起来的本斯集团如何将科技创新植入企业基因？

　　“我觉得企业家就是领袖，你在企业营造的氛围就需要去创新。”张滨说，企业领袖在引领创新文化方面要发挥关键作用，团队和员工激励机制也尤为重要。

　　数据显示，每年都有将近10万名应届大学毕业生选择来深工作和创业。人才是创新的核心，而深圳之所以成为“人才高地＂，正是由一个个深企对人才的精心培养累积而成。

　　本斯产品研发由张滨亲自参与，他提出一个大构想，就会让工程人员实现。也许它的使用者不会想到，一个小小的云饭宝中有无数以工程人员名字命名的小结构。例如，张滨曾提出云饭宝要有自动送米功能，一位漆姓工程师研发了一款结构上类似小鸟啄米动作的自动送米装置，最后本斯给这个程序取了一个极富趣味的名字，就叫做“漆工啄米器”。

　　“公司在奖励、待遇、晋升上都按照员工的创新能力与贡献进行评审，技术队伍也在不断完善中产生经营、管理型人才，成为本斯电器、集团公司的中高层干部。”张滨说，这种创新文化氛围和人才激励机制，使得本斯即使制造普通产品，也能想出新招、奇招。

　　在美国，20多岁的乔布斯和比尔盖茨成为“美国梦”的偶像，年轻人如果有创意就可以获得投资，从而实践自己的创新发明，张滨将在在美国感知过的创新理念发扬光大。“我们国家正在逐步转变，一些20多岁的年轻人提出创新、有科技含量或可持续发展的概念，就有机会获得资金支持，现在他们被称为‘中国创客’，社会逐渐形成这个格局，创新就会越来越多”。

　　转型时代迫切需要革命性创新

　　多数企业家没有自己的想法，不愿意去创新，因为常规产品没太大风险，制造企业之所以创新力不足，原因在于动力不足、压力不足、诱惑力不够。

　　改革开放初期深圳“三来一补”的生产模式实际上成为抑制创新的重要因素。而纵观现在的中国社会，尤其是深圳这座“创意之城”，“中国智造”、“中国创客”的概念却不断涌现，且颇受推崇。在张滨看来，如果政府在创新方面持续给予恰当的引导，对创新研发给予合理的支持，反对守旧模式，那么创新就会逐渐成为一种社会氛围，企业会自发向科技创新转型。

　　张滨坦言，制造企业之所以创新力不足，原因在于动力不足、压力不足、诱惑力不够。

　　“多数企业家没有自己的想法，不愿意去创新，因为常规产品没太大风险，天天沉迷于日常的常规管理工作。”张滨认为，不少中国企业没有创新动力和压力，基本上在“三来一补”稍微高一点的基础上进行创新，例如将微波炉时间设置从1分钟做到10分钟，电冰箱由方形做成圆形等。

　　“但是这些所谓的创新通通都不是革命性的创新，概念还是别人的，你只是完善一下而已。”张滨提出，现在中国迫切需要的是有一些企业出现革命性的创新，只有这种革命性的创新才能引领社会快速的发展，中国才可能在别的国家眼中成为真正的大国强国，赢得认同与尊重。

　　而诱惑力不强往往在于企业创新获得的社会支持力度不够，社会对科技创新还比较迟钝，消费者购买新产品的冲动还不大，使得发明者企业家没有动力去“玩”创新，这就需要建立相应的社会体系来予以支持。“假设有这样的一种社会体系，在一些特别的创新项目运作中，创新者即使有可能遭遇失败，还会获得完善的产品保险制度和政府奖励机制，我估计创新就会有更多市场。”

　　“企业家就是思想家”，张滨表情郑重，“我就是极其喜欢想象的人，也希望以创新为国家为民族做点贡献”。

　　■名词解释

　　云饭宝

　　“云饭宝”，是一款云智能远程可控一体化的高端厨房家电，不用手工操作，只需在触摸屏上一键点击，即可智能化完成煮饭流程。不管用户正在上班，或在回家的路上，即便是远在国外，都能通过手机、电脑、平板等轻松煮饭。

　　■人物名片

　　张滨：1959年生，重庆人。现任美国本斯电器公司（Bens Electric Appliance Inc）董事长、深圳本斯集团董事局主席、6家金融企业董事长及12家权威协会副会长，其中包括深圳市通银金融控股有限公司董事长，美国CEO俱乐部（深圳）副主席、深圳市商业联合会副会长等，此外，他还担任深圳大学特约教授。

　　■记者手记

　　横跨制造、金融两大产业，这位董事局主席的办公室给记者留下了格外深刻的印象。房间的中央放置着本斯的“王牌武器”云饭煲。每当采访中提及云饭煲，张滨的眼中就能散发出一种光芒，透过这种光芒，记者从中看到了这位“老牌创客”对于自主研发科技创新发自内心的热爱，也正是这份强烈的热爱与执着的追求成为他走向成功的基石。

　　在本斯，张滨热爱亲自研发产品，他提出一个个构想，激励工程人员去实现，这一幕和电影《乔布斯》中苹果教父研发电脑的情景极为相似。影片中有一句台词叫做“一个人可以掀起一场革命”。在中国，这场“创新的革命”正是始于像张滨这样的“老牌创客”，而在当下与未来的中国，还有更多的“创想梦”不断涌现。

　　■对话

　　勿为智能而智能

　　要清楚市场需求

　　南方日报：您认为制造产品最重要的因素是什么？

　　张滨：用户体验永远是第一诉求，用户需要、喜欢什么一定要琢磨透。例如外国消费者饮食习惯与烹饪方式和中国不一样，我们会针对国外市场需要开发相应产品。

　　而云技术也带来很多意想不到的好处，云饭煲采用屏幕触摸式设置，没有硬式开关，所有程序都可随时升级，例如云饭煲销往国外，客户要求添加额外功能，工程师只要更新程序，客户便可以下载使用。

　　南方日报：您认为家电行业智能化的关键在哪里？

　　张滨：智能要有实用性，有些设计过于极端，比如我们谈到智慧家庭，有的人就想发明一个自动门；又如有的人设计了复杂的水龙头，可精准控制水温。这些智能化动作时间甚至长于实际操作时间，说明产品有效需求还不够，这样的产品难以被市场接受。不要为智能化而智能化，企业领导人头脑要清醒，有效需求一定要摸清楚。

　　南方日报：您认为哪些因素让您的企业从竞争者中脱颖而出？

　　张滨：我提出过三本主义，即人本、物本和资本，这三本要融合，缺一不可。产品就是我的物本，选项目是天天要思索的事情；除此之外，我还要安排资金，组织好人才，日常管理就是要凝聚大家的创新理念。这三本组合得好，企业发展就好。

　　南方日报：您认为目前中国智慧产业发展到哪个阶段，未来趋势如何？

　　张滨：智慧产业是一个循环往复的过程，应该是螺旋式发展，不断冲击不断回头。不用将智慧产业神秘化，这一产业的核心目标就是让人们生活更便捷、轻松，而不是把生活复杂化，未来这一产业将在冲击中不断测试市场反馈。

　　南方日报：本斯集团布局制造业和金融业两大产业，金融产业的布局对制造企业有什么样的影响？

　　张滨：做金融的思维方式在企业运作中起到很大作用，虽然目前金融企业对制造企业的支持受到一定局限，但在资源的整合、融资准备及人才储备方面，金融企业可以提供后备支持。

　　企业家不懂金融是非常危险的，金融化思维很重要。例如我们最近对一家佛山制造业大型企业做了资产和土地整体性收购，像这样的项目，不懂金融的企业家根本不知道怎么谈，金融将助推本斯实现更大的跨越式发展。

　　策划：刘勇 曲广宁

　　撰文：南方日报记者 戴晓晓