山东保监局倡导全行业练好四项基本功
- 发布时间：2014-08-07 04:34:27 来源：大众日报 责任编辑：罗伯特
□记者 王 爽 报道
本报济南讯 记者从山东保监局了解到，《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》近日公布实施，这是国家对保险业新一轮改革发展作出全面部署的纲领性文件，是保险业改革发展的最大政策红利。山东保监局局长孙建宁认为，当前保险业发展面临的形势十分复杂，既有严峻的挑战，又面临难得的机遇，山东保险业要练好四项基本功。
一是密切关注国家宏观形势和监管政策变化，着力提升“创新发展基本功”。当前，保险业正处于新的政策红利释放期。全行业要积极进行产品创新、服务创新，对接经济社会发展需求，切实将政策用足、用好、用实，当好政府的“接手”和“助手”。
二是严守区域性系统性风险防范底线，着力提升“风险防范基本功”。一是推动风险防控工作升级。保险公司应在健全制度流程、创新方式方法、完善长效机制等方面下功夫。通过构建延伸至基层机构的风险监测体系，定期开展风险排查，建立风险形势分析会议制度，提升风险预警监测能力。二是山东保险业将开展风险防控网络体系建设试点工作，明确风险责任人，确保风险信息传递及时，防控责任落实到位。继续开展现金流压力测试，摸清人身险公司群体性退保的风险底数。
三是加强内控管理，维护市场秩序，着力提升“依法合规基本功”。保险公司要守住合规经营底线，自觉维护公平有序的市场环境。财产险方面，保险公司要强化费用管控，据实列支费用科目，严格执行条款费率，合理使用风险调节系数，理性参与竞争。人身险方面，保险公司要加强内控管理，强化对基层机构的管控，严查销售误导行为，提升经营管理的规范性。中介市场方面，保险公司、各类中介机构应严格对照清理整顿摸清底数工作要求，把发现问题作为清理整顿工作的核心和关键，组织全面的再摸底、再自查，真正全面充分地暴露问题。
四是立足改善保险服务的能力和水平，着力提升“优化服务基本功”。继续深入开展车险理赔难和寿险销售误导两项综合治理。人身险公司要加强客户资料真实性管理，加强寿险销售误导治理。财产险公司要推动理赔服务标准化，及时清理财产险积压未决赔案等。
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