本报讯近年来，辽宁省洗染业得到了长足发展，行业整体规模不断扩大，服务功能和服务水平不断提升，业务范围和服务领域不断拓宽，诚信状况和消费者的满意度逐步提高。截至到2013年末，全省共有各类洗染业经营服务网点1万多个，从业人员近4万人，年营业额达25亿元。

　　经营方式不断创新一是厂店分离成为行业发展新趋势。沈阳老久华、东方白鸽、同为、抚顺奥派、本溪美迪丹霞、营口荣荣、铁岭禄举等企业陆续建成了现代化中央洗衣工厂，能耗、物耗明显下降，洗衣效率、质量大幅提升。二是自助洗衣成为新时尚。自助洗衣以其方便、快捷、经济、卫生的特点受到年轻白领、学生一族的热捧，“钱景”看好。阜新思特莱斯洗衣店的自助洗衣机前每天都排起长队，日接待消费者百人以上，生意十分红火。三是高端奢侈品洗护成为消费新热点。沈阳罗夫蒂、西施、鞍山秋林、锦州秋波、盘锦伊斯曼等企业的皮具护理修复、高档服装保值精洗等服务项目，受到了高端消费者的普遍欢迎和认可。沈阳罗夫蒂名洗沙龙专注于高端服装、皮具的清洗护理、损伤修复、配件更换等服务，目前已经成为全国奢侈品护理行业中服务项目最全、技术最权威的企业之一。

　　整体实力不断提升一是连锁经营迅速发展。衣本色、洁尔美、卡柏、福奈特、象王、思特莱斯、伊尔萨等连锁品牌以其完善的管理体系、先进的洗涤技术、明显的品牌效应在辽宁省各地迅速扩张，取得了良好的经济和社会效益。丹东洁尔美干洗山庄经过20多年的努力，在省内外已发展连锁店100多家，成为全国知名的洗染业连锁品牌。二是人员整体素质显著提高。近年来，洗染企业普遍重视对员工素质的培养，特别是衣本色、洁尔美、福奈特等连锁洗染企业都定期开展专业技能、服务规范等方面的培训。辽宁省洗染行业协会通过组织开展专业知识讲座、行业技能大赛、现场指导等方式，着力提升从业人员在机械设备操作、洗染料剂选择、面料识别等方面的专业能力，取得良好效果，目前全省具有中级职业资格或同等技术水平人员在30%以上。三是标准化建设扎实推进。辽宁省服务业委在组织制定《洗染业等级划分及评定》（DB21/T2029-2012）标准的基础上，去年在全国率先组织开展洗染业等级评定，全省有55家设施设备先进、操作服务规范、质量信誉可靠的洗染企业脱颖而出，成为代表行业行业整体发展水平的星级洗染店，其中五星级店29家、四星级店26家。辽宁省洗染业分等定级得到了省内外业界的高度赞誉，重塑了辽宁洗染业的新形象。

　　服务功能不断增强一是服务领域明显拓展。过去洗染企业经常洗涤的只有西装、床褥单等不易清洁的大件衣物，而随着人们生活水平的普遍提高，裘皮大衣、皮包、布艺沙发、汽车坐垫等洗护正逐渐成为一些洗染店的主营业务，其中皮具类洗护已成为洗染市场接单量最大的业务之一。二是现代化程度明显提高。辽宁省洗染企业普遍注重用现代化洗染工艺突出自身优势、增强核心竞争力，目前大型工业水洗机、风干机、鼓吸风烫台、人像机等设备已经成为大部分洗染企业的标准配置，全封闭石油、四氯乙烯自动干洗机深受行业推崇，洗染业现代化发展势头强劲。三是公共纺织品市场方兴未艾。工厂、宾馆、学校、医院等企事业单位的公共纺织品洗涤消费连续多年以两位数的速度快速增长。大连大马洗涤有限公司拥有的隧道式洗涤、熨烫、消毒、整理一体化设备，日处理布草30吨、衣物5000件，在东北地区公共纺织品洗涤行业独树一帜。（辽宁省服务业委）