新街村，位于江苏省东台市新街镇，濒临黄海，地理位置相对偏僻。全村821户村民中，有40%开起了网店，电商从业人员达1500多名，年销售额近3亿元，产品远销海外，走出了一条依托传统产业发展电子商务、电子商务反哺传统产业、传统产业升级换代致富农民的新路子。

　　7月15日，江苏省商务厅发文，东台市新街镇新街村被命名为首批“江苏省电子商务示范村”。新街村位于东台市新街镇，濒临黄海，地理位置相对偏僻。近年来，村民们依托本地船舶求生和苗木两大产业，大力发展电子商务，在阿里巴巴、淘宝、百度、惠聪等网站注册的网店近400家。近日，笔者专门到新街村走访，探寻新街村从农民到电商的华丽转身之路。

　　“老供销”的新乐趣

　　下午4时，50多岁的任志祥与妻子一道，将大大小小20多个包裹上的地址再次核对一遍，装上三轮车，从家中出发，送到村里的快递服务点。“这些都是昨天收到的订单。这些是寄往福建的，这些是浙江的……”老任一边骑着车，一边乐呵呵地介绍道。寄送邮件，成了任志祥每天的功课。

　　说起从事电子商务，老任说，当初纯粹是出于好奇。他原来在一家乡镇企业干过供销员。十年前，回到村里与妻子一起搞大棚种植。当时，听说村里有一帮年轻人在网上销售产品，他感到很新鲜，在干农活的间歇，常去串门，看热闹。几个年轻人在网上开店，卖的是本村几家企业的船舶救生产品。一台电脑，一根网线，鼠标一点，一笔生意就做成了。做过供销员的老任渐渐看出了门道，回家后也买了一台电脑捣鼓起来。白天与妻子下田干活，晚上就黏着几个年轻人学用电脑，学上网，请教怎样洽谈、怎样交易，不久也注册了一个网店，尝试着卖船舶救生产品。原来没有接触过船舶救生行业，对救生设备的产品名称、规格、性能、价格、用途等一无所知，他就跑到村里的几家企业，当起义务推销员，将产品的图片介绍放到网店上，渐渐地，也能在网上接到订单了。

　　初尝甜头的老任，在接到订单后，总要打电话与客户核对，并将客户的姓名、联系方式、订购产品的品种、数量记到本子上，第二天到厂里取货、打包、发运。货物寄出后，再与客户电话联系，征求意见。经过三年的试水，从开始的几万元、十几万元的交易额发展到每年以百万元的销售额递增，老任不仅自己不再搞大棚种植了，也让妻子学会了电脑，协助他从事网上销售。“当初也是图个乐子，现在生意越做越大。我和妻子也不种田了，专门开网店。不少客户都是未曾谋面的老朋友了，见了面不一定认识，但电话里一听声音就知道是谁，大家互相都很信任。”老任说，今年上半年的交易额已有500多万元了，全年突破1000万元没有问题。

　　像任志祥这样的“老字辈”开网店，在新街村屡见不鲜。年近50岁的申卫红，原来在家做裁缝。5年前，得知不少人在网上销售产品，也跃跃欲试。当她把自己想开网店的想法告诉在医院工作的丈夫时，遭到丈夫的反对：“开网店那是年轻人的事，你一个妇道人家，又不会电脑，还是歇歇吧，安心做你的裁缝好了。”性格倔强的申卫红却不信这个邪。她怕自己学不会，被别人笑话，就利用晚上的时间去拜师，虚心求教。一次次的不耻下问，一趟趟的从头重来，她终于从普通的农家妇女变成了网店高手。现在，她每年的销售额达到300多万元。

　　苗木销售“大变脸”

　　“5~8公分半斜女贞，1.7米以上定杆，40~110元。”凌晨4时，王陶培编辑短信群发到线下的200多个苗木收购户的手机上。

　　王陶培是新街村从事苗木销售的经纪人。他过去都是等客户上门，销路一直打不开。现在利用网络开展电子商务，他只需早晚发发短信，即可完成订单。“这真是电子商务带来的商机，大大地颠覆了我对营销市场的看法，而我正从中受益。”

　　站在王陶培的苗木基地前，成片的女贞、香樟、石楠、紫薇等大小不一的树木被“秧”在田里，“这些大型的女贞、银杏、桂花明天一早就会被送到南京，给‘青奥会’会场做绿化”。王陶培说，虽说现在是淡季，不过他还是很忙，每天都能销三卡车苗木，这些订单大部分来自网络。

　　与船舶救生产品在网上销售热火朝天相比，新街村的苗木网上销售可以说是后发赶超。

　　新街镇的苗木在全国都小有名气。清朝末年，清朝最后一位状元、实业家张謇在东台沿海兴办大赉公司，推广种植棉花时就开始引进种植槐树、梧桐。至今，在新街镇还有一棵“百年老柳”仍然枝繁叶茂。上世纪80年代，时任新街村支书的崔鑫引进了银杏等经济树种，引导农民搞苗木种植。现在，全村90%以上的农户家中都种有树苗，全年的供应量在500万株以上。

　　船舶救生用品能在网上如此红火地销售，为什么苗木不行呢？不少从事苗木种植销售的农户，也尝试着利用网络拓展销售渠道。

　　村民徐晖姊妹三人，种植苗木80多亩。为了推销自己的苗木，不善言辞的他到企业、单位去推销苗木，不知吃了多少闭门羹。苗木销售不出去，回家受到老婆的责怪、家人的埋怨。正当他准备缩小苗木种植面积的时候，听别人说网上也可销售苗木，他便暗下决心，也要学网上销售。看他笨嘴笨舌的样子，没有人愿意教他。无奈之下他灵机一动，先后三次向村里的网店高手讨教。碍于情面，几个行家不厌其烦地教给他开网店的相关知识。前年，他终于在网上做成了第一笔交易，令他欣喜若狂。

　　而原在镇政府机关工作的王陶培想得更远。2005年，王陶培开始通过网络销售苗木。为了扩大网上苗木交易量，3年前，他辞去机关职务，毅然回到村里，组织二十多个苗木种植大户，请来网上从事销售的年轻人做老师，在学习技术的同时学习销售，从申请程序、手续办理到平台宣传，手把手地教，面对面地学，让过去抓树苗的手，敲起了键盘。苗木销售有它的特殊性，客户的要求非常具体，仅仅靠淘宝等平台很难有针对性地拓展销量。去年，他专门委托盐城一家公司设计门户网站，一并代理客服。一旦有人打电话咨询，客服马上在第一时间将求购信息和联系方式等发送到他的手机上。他再根据客户的要求，将信息编发给苗木收购户。

　　“在百度中输入‘苗木’两个字，跳出来几十个网页，我的网站排名是第一。”王陶培自豪地说，“以前我也是苗木收购户，现在我跳出来做经纪人，将他们作为我的资源，一手抓市场，一手抓收购户。”过去收购苗木，不仅要联系种植户，还要联系挖树的工人，一趟下来确实辛苦。而现在，他则轻松得多了，只需在家里发发短信，打打电话，一笔笔生意就轻松拿下。去年，他的门户网站开通后，当年就销售1000多万元。仅今年上半年，就销售了1500多万元。

　　“少当家”的主张

　　“这些是澳大利亚的客户定制的儿童救生衣，这一批货是准备发往德国的。这些都是我们根据客户的需求专门设计生产的新式样。”

　　在海信公司产品展示厅，29岁的李杏婷款款而谈，话语中透露着沉稳、干练。很难想象，眼前这位靓妹就是海信公司的掌门人。

　　毕业于宁波大学的李杏婷，主修经济管理和国际贸易。在上学期间，父亲李九富就有意识地让女儿在自家企业中“锻炼”，帮助跑业务，联系订单。

　　海信公司在新街村算不上出名，年销售额仅二三百万元。公司生产的救生衣等功能性服装，产品品种不多，式样单一。李杏婷大学毕业后，父亲放手将公司的业务交给她打理。她接手企业后，立刻成立了电子商务部门，建立中外文网站，招聘了几个大学生负责客服。“现在是一个信息时代，产品销售总会有瓶颈，但是做电子商务，公司的产品随着信息的积累而膨胀。以网络推销产品，往往只要一个大客户就能带动我们这样的企业。”李杏婷说。

　　第一个向海信发出订单的是法国迪卡侬公司，接着又陆续接到希腊Eval、日本X’sell、俄罗斯Lifeguard等海外公司的订单，公司的产品逐渐声名鹊起。

　　李杏婷刚接手海信时，正好迎来救生衣的销售旺季，车间里日夜赶工，而李杏婷还坐在办公室里，和营销小组不断地在网上接单。父亲李九富坐不住了：“接那么多单，不能准时交付，失信还要赔款，怎么办？”面对父亲的担忧，李杏婷成竹在胸。她告诉父亲，已经把接来的订单分到其他厂里代工。仅这一年，李杏婷就使厂里的销售额增加了300多万元。“不服老不行，年轻人的思想就是灵活。”李九富彻底放手，只负责基建和后勤。

　　与李杏婷主动回家创业不同，东方船舶装配有限公司的梅东兴则是被父亲梅益君硬从上海某公司“拖”回家的。

　　东方公司是新街镇的龙头企业，以船用机械、船用救生设备和环保设备制造销售为主，在业内小有名气，年销售额1亿多元。公司先后荣获国家高新技术企业、江苏省创新型企业等称号。近几年，公司不断发展壮大，人手紧缺。2010年，梅益君硬是将从东南大学毕业后在上海工作的儿子梅东兴拉了回来，让他负责拓展销售途径。

　　梅东兴回到公司的第一件事就是成立宣传部门，加大公司网站建设。在短短三年内，产品网上销售的份额成倍增长。去年，公司网上销售额达到5500万元，占公司销售额的45%。在开展电子商务的同时，梅东兴注意收集科技产品信息，积极开发新品。去年，他通过网络结识了哈工大的季博士，成功洽谈了合资生产船用消声设备的项目，仅此一项，就为公司带来2000多万元的效益。目前，公司在英国、德国等地设立了销售分公司，产品远销10多个国家与地区。

　　李杏婷、梅东兴这样的年轻人的加入，为新街镇传统的船舶救生行业注入了新的理念。这些年轻人在与父辈们的经营理念的相互冲击中，碰撞出创业的火花与热情，提升了企业的发展层次和水平。

　　村里的电商服务中心

　　在新街村村部大楼，占地300多平方米的一楼大厅被分成“船舶救生交易区”“苗木交易区”两大板块。30多个办公位上，电脑荧屏闪烁，一群年轻人手指轻快地在键盘上飞舞。大厅墙壁上，悬挂着两幅中国地图，以新街村为原点，一条条红线向全国各地辐射。“这里是村里的电子商务服务中心，旁边是产品陈列展览室。”新街村党委书记孟小华介绍说，这里既有开展电子商务经验比较丰富的“资深人士”，还有部分是想办网店的村民。让村民集中办公，一方面能让大家相互交流经验，一方面以老带新，培训想开展电子商务的新手。“那边几个是村里今年刚毕业的大学生。”孟小华指着靠近窗户的几个年轻人说。

　　电子商务是近年来发展起来的新兴业态。为了让村里更多的人懂得、理解、学会电子商务，经请示镇政府，村里专门将村部办公大楼一楼腾出来，开设了这个交易大厅。由村里出面，联系了5家快递公司在村里设点，零租金提供办公场地，有效地解决了以前几家快递公司忙乱不堪、因场地小容易丢失货物的问题。村里明确一名副主任，专门负责电子商务的事务，组织村民成立了船舶救生和苗木两个协会，制定相应的行业规则和经营守则，避免恶性竞争和扰乱市场秩序的行为发生。同时，村里还设立了商务发展基金，为村民网上开店提供一定的资金保障和相应的信用担保。“可以说，这里就是我们村里的‘淘宝学校’。除对村民开展电子商务业务知识辅导以外，我们还请商务、工商、质监等部门的领导定期来村指导，引导村民守法经营，诚信经营。对有一定能力、想从事电子商务的，采取登门指导、结对辅导、跟踪引导等方法，鼓励扶持。”

　　前人栽树，后人乘凉。孟小华说：“现如今村里网上热销的船舶救生和苗木两大系列的产品，是老支书崔鑫他们那一代人带领村民艰苦创业打下的基础。现在进入电商时代，我们这一代村领导有责任、有义务服务好村民，让致富村民的接力棒一代代传下去，为农民网上淘金保驾护航，助力腾飞。”

　　网络是虚拟的，但网络背后的人却是真实存在的。村里每年都要表彰一批为电子商务作出贡献的企业和人员，宣传诚实经营、发家致富的典型，引导村民在网络这个互不见面的市场上树立当代农民讲信誉、守信用的形象。

　　58岁的农民陈义龙因一起意外事故生活不能自理。看到村里如火如荼的电子商务，以自己需要照顾为由，让在上海工作的儿子陈寅回来从事电子商务。2011年，陈寅回到村里，看到昔日的伙伴们在电子商务方面经营得风生水起，注册成立了东台市淼顺安全设备有限公司。为了让儿子在诚信的路上走得更实更远，陈义龙不断给儿子灌输诚实守信的理念。去年汛期，黑龙江流域发生洪水灾情，某政府采购单位在网上与小陈取得联系，欲购5000套救生衣以及相关配套救生设备。为了取得对方信任，小陈先将样品快递给对方进行甄选确认，并承诺货到后由对方验收合格后再付款。他的诚心诚信，终于打动了对方，对方迅速打来了10万元订金，并要求快速发货。时间就是生命，货物早到一天都会挽救更多人的生命财产，而5000套救生衣也不是一个小数字。为了赶时赶货，他先后与多个厂家进行联系，其中某厂跟他说仓库有现成的救生衣，且数量比较多，就是质量稍微差一点，但价格可以便宜。他一口回绝了对方，为防止残次的救生衣掺入产品中，终止了与该厂的合作关系。经过一番努力，4个工厂数百名工人日夜加班加点，终于在对方规定的时间内保质保量地将货发往黑龙江。同时，他另外增发了200件救生衣，作为他对灾区人民的捐赠。对方单位将货验收后，非常感动和满意，及时将所有货款都打了过来。

　　像陈义龙父子诚信经营的例子，在新街村不胜枚举。“涉电”较早的任志祥，更是把热心公益当成自己的分内之事。逢年过节，他都要去敬老院慰问，送钱送物，平常与家人一起包饺子、裹粽子送给孤寡老人。村民吴彬在网络销售中，通过诚实守信，真情实感，招引了一位美籍华人来新街考察，投资数控车床生产项目。

　　如今，新街村的电子商务已渐成气候，并向周边村镇辐射。农民加入电商领域，让生产企业腾出精力进行升级换代，提升品质。经过30多年的发展壮大，新街村现已成为全国最大的船用环保救生消防设备生产基地之一，全村有35家船用环保救生设备生产企业、120多家营销型企业，产品远销23个国家和地区。在船舶救生设备和苗木行业，新街村拥有国内注册商标52个、国际注册商标11个、著名商标4个。“下一步，我们拟将‘新街苗木’作为代表区域的地理标志予以打造，将所有船舶救生和苗木企业的国内国际商标和知名、著名商标进行统一整合、展示和宣传，进一步打响‘新街’品牌。”谈到今后的新街村电子商务发展，孟小华信心百倍。