央广网财经北京8月6日消息（记者高敏 实习记者高芳婧）据经济之声《天下公司》报道，对于实体商场的导购，大家早都见惯不怪。现在，淘宝也衍生出了线上导购达人。

　　淘宝公关部谢敏在接受《天下公司》采访时介绍，淘宝达人导购平台下，包括PC端的“拾货”，手机端的“有好货”等多个平台，后期会逐步统一改名为达人导购平台。从2013年9月份推出至今，平台上已经有上万个导购达人入驻。

　　谢敏：每一个达人是不一样的。比如说有的达人，我拿一张图片让他去帮我找相关的产品，如果消费者有需求说我就想做一个怎样的搭配，或者说我想要一件怎样的服装，跟他气质相符合，他能知道的话，他可能就会帮你找，但不是说每个行家他都会帮你做定制服务。随便点一个首页里的台湾达人进去，那个推荐就直接转到了淘宝上某家购买的店铺。这不是他的店，他等于是一个信息的搜集者。

　　导购达人会给用户精选各类产品，并且不定期的讲述自己的产品试用心得、数码分享评测、服装搭配攻略、美妆教程等等，通过多终端购物途径和淘宝用户进行分享。不过，并不是所有人都能申请做导购达人，淘宝公关部谢敏强调，首先一个要求就是不能有自己的网店。

　　谢敏：你对行业是有一定的关注，并且有所建树。你对这个平台非常熟悉，而且愿意花时间和粉丝进行互动等。如果你背离了你的专业，进一些低质量的产品，或者用户体验较差，有投诉等，可能都会取消达人导购的资格。建站的人是不可能自己拥有一个淘宝店的。

　　记者：他们不能在淘宝上有自己的淘宝店？

　　谢敏：对，你又建站又有自己的店，会不会总是推荐自家的？就没有公平公正的原则了。

　　谢敏表示，这有助于消费者迅速发现更多有意思的商品和商家，了解最新的行情以及购物资讯。

　　谢敏：我们一直希望消费者在逛淘宝时，也能够获取商品背后的知识或者说故事。吸引这样的一批达人进来，希望他们通过自己的专业知识和独特视角重组淘宝上原有的内容，让消费者能更快发现一些有意思的商品。另外也能够让大家长知识，了解更多的行情。

　　做淘宝导购达人，月收入几百、几千、几万的都有，最高的甚至能超过50万。

　　来自北京的Kick，自己就非常热衷网购，最初是在“拾货”平台的前身“优站”平台上，把自己喜好的东西分享出去。从去年11月份开始成为导购达人，他说，现在兼职做这个，每月收入能有一两万。

　　Kick：经常去网购的话，店铺会比较了解，一般假货能够自己识别。现在我在识别假货的能力这方面还是很强的。之前大概叫优站吧，自己喜欢，做着试一试玩一玩，然后是在9月推出的有好货和其他的平台，正好赶上那个时间，加入进来。我们的收入不高，平均下来也就一两万块钱。

　　在淘宝达人导购平台上，Kick的站点叫做ShoeGaze。虽然收益并不算高，但他说，自己热爱收藏鞋子，做导购达人更多的是个人兴趣。

　　Kick：其实信用体系这块，我们自己的想法是，不想告诉别人说你一定要信任我，希望通过自己店内的商品和用户的口碑来形成我们的信誉。做这个事儿吧，其实特别开心，前三个月才两三百块钱，但是我们还是坚持做，一开始也没想到去挣钱，做到现在也觉得钱不是多重要。最早的痛点也是我们大家在淘宝上购物时的一个痛点，就是我们经常在上面看到五花八门的产品，想找一个我喜欢的商品的时候，容易挑花眼。

　　Kick每天花时间搜集全世界各地鞋品的最新资料，推出“每日鞋报”，只要你提供照片，他就可以帮忙找到鞋名、货号，推荐值得信赖的淘宝店铺等。目前，他已经积累了1.8万名粉丝。

　　Kick：现在潮流是什么？把我们喜好的东西推荐出去，这是我们最初的想法。我们发现光是自己喜欢的，也不能了解他们的想法是怎样的，所以我们现在又做了很多比如说像“每日鞋报”，推荐一些最新上市的新款，还有帮别人找鞋。这是我们经常会遇见的情况。比如说在商场看别人穿一双很好看的鞋，然后不知道什么牌子，不知道多少钱，在哪儿能买到。后来我自己发现一种途径，我找我的朋友或者是店铺店长去问，到最后找到了这双鞋。第一期就是我自己去找，并且去香港代购过来的。通过这种方式跟我们线上的用户建立了一种联系，形成一种互动，然后积累我们的粉丝。

　　从整个平台来看，上万名达人拥有着超过1400万的粉丝群体。数据显示，这些达人每天在淘宝上可以带来超过650万的成交量，粉丝数量较高的月收入轻松超过10万，日收入最高的能超过2万。淘宝公关部谢敏透露，达人们所推荐的产品一旦被消费者购买，就有可能从商家获得商品价格5%到20%不等的佣金。

　　谢敏：有一些商家他们会设置自己的佣金给达人，但是也不是所有商家都会给。消费者从达人的站点里点击再购买，这样他才能获得佣金。他们的收入不等，可能有的只是几千块，也有的最高的日收入可以超过两万元。一个月能超过50万元，最高的。

　　如果用户根据导购达人的推荐购买了某个产品，但之后发现不满意或者不合适，最终和商家商量可以退货，那这个佣金也就打水漂了。

　　专家点评

　　财经评论员陶跃庆：当我们咨询亲友或者咨询同学的时候，我其实想得到的仅仅是一个初步的意见，我可能会遵循这个意见会去买东西，但是我大部分时间会有我自己的判断。但是导购这个事就像我们进了一个商店，一看到促销员来给你介绍比如商品的时候，你天然的就会觉得抗拒，就会理所当然觉得我是不是要避开这个导购。我觉得很多人在网上购物体验都是自己去看，因为买东西尤其对于女孩子来说，购物本身就是一个乐趣，如果都问导购员了，那自己的购物乐趣在哪呢？这是第一个。第二个，如果我买到的东西买贵了怎么办？因为他是导购，他显然会从购物里面得到一些相应的提成，大家都知道羊毛出在羊身上，那我是不是会买贵？我会不会买亏了？再有一个，他给我导购的时候，我并不真知道他的身份，因为我们都是在网上认识的，他跟这个店家之间到底是什么关系，我们并不清楚，虽然说他不能自己开网店，那他跟店家是不是有利益往来呢？他的推荐是有倾向性还是没有倾向性的呢？你并不知道，所以在这个情况下，很难让这个导购受到信任。