电商平台 需爱惜羽毛
- 发布时间：2014-08-05 06:20:51 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
上周有媒体曝料，电商平台上有京东商城等商家“知假售假”。尽管电商平台迅速关闭了售假店铺，并表示“对于有商户售假并不知情”，但消费者对电子商务平台的信任却降至“冰点”。这暴露出电商第三方开放平台运营中的种种漏洞。
实际上，此次被查出售假问题的是两家电商的第三方开放平台。对于电商们来说，自己的直营业务就像是超市，而第三方开放平台上的商家则像是超市周围租赁柜台开起的小店。开放平台是电商丰富品类、提升流量和规模的重要方式，其高利润率让绝大多数电商欲罢不能。为了吸引更多的商家入驻，电商往往简化对商家入驻环节的审核和运营的监管，使售假卖家成为漏网之鱼。
市场研究机构易观智库分析师林文斌告诉《经济日报》记者，第三方开放平台的售假“乱象”主要成因是：卖家售假违规违法成本低，平台保证金通常在1万元到5万元之间，售假暴露后可以换个注册公司继续开店。此外，国内消费者品牌和正品意识虽然在不断加强，但仍存在部分消费者对假冒商品和高仿商品的需求，使部分卖家涉险售卖假货。
解决电商“售假”，首先需要工商行政管理部门从制假源头进行遏制，加强对电商平台及卖家的监管力度和违规惩罚力度。同时，也要电商们对自己的第三方开放平台多加“规范”，不能掉进“钱眼”里。具体措施应当包括：加强对商品、品牌相关资质证书的验证；加强对实物商品的检验和审核。为了加强监管，电商平台可以采取一些优惠政策，吸引卖家与电商自营或自有仓储物流合作。比如，唯品会特卖商品都要先进入唯品会的指定仓库，唯品会会对入库商品进行检测。
诚信与口碑是电子商务得以飞速发展的根本。电商平台只有爱惜羽毛，坚决打击“假货”，才能取信于消费者，为自己迎来更好的明天。
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