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“拦截促销” 滨江道是重灾区

  • 发布时间:2014-08-01 14:35:16  来源:今晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  “小姐,我不是坏人,我是来邀请你免费体验发型设计的”、“你是我们今天第六名幸运顾客”…… 近来,在本市滨江道等繁华商业街区,拦截逛街的市民或游客,企图拉客消费的现象时有发生。昨天上午,大学四年级的小王在滨江道商业街上遭遇“拦截式促销”。小王称,她和她的同学经常在这一带遇到这样的情形。许多消费者表示,这样“拦截促销”的方式令人生厌,即使再好的商品或服务通过这样的手段也不见得拉来客源。

  “强拉硬拽”惹人烦

  记者昨天在滨江道与陕西路交口看到,一名看上去20多岁的男子拦住一名独自行走的女孩,声称自己是麦购里某发型工作室的工作人员。他说:“我们今天在街上随意选择10名幸运的游客,到店里进行免费造型设计,您是我今天邀请的第六个。”那名女孩当即表示自己没有兴趣便继续往前走,但该男子却仍一边紧随着,一边企图将女孩“拉”进店,女孩在被该名男子“纠缠”了5分多钟之后才“艰难”摆脱该名男子。

  据观察,这些“拦人”的现象在滨江道多处都有出现,这些人多是20多岁的男子,以三四个人为一个“集体”,多在路口处伺机等待,而他们选择“下手”的对象多是一两个人逛街的年轻女性。大多数女性对这些男子采取“视而不见”的态度,这时他们也都大多“悻悻离去”,但一旦哪个“好奇”的女性停下了脚步,他们就会喋喋不休、巧舌如簧,并一直跟随,想要甩掉都难。

  “强拉”效果其实不好

  记者也随机采访了数名女性消费者,她们大部分人表示对这种现象已经“见怪不怪”了。“每次来滨江道都会看到有些人在拦人推销。以前常见的是中年妇女当街拉人做所谓‘免费美容’,再设消费陷阱套牢消费者,这样的消费案例早已曝光。如今又一帮大小伙子对消费者强拉硬拽,这样的做法我估计很多人都会避而远之,很难给店家带来生意。”30多岁的周女士对记者说。

  一名正在发宣传单的小伙子说,其实用这种方法拉进店的顾客不多,现在人们都学‘聪明’了,但老板还是每天让伙计重复这样的活儿,也没有办法。还有的促销人员表示,他们每天就靠拉进去多少顾客给提成,所以见着一个动心的就会紧追不舍。

  科学促销才有出路

  天津商业大学市场营销系主任黄聚河教授在接受本报记者采访时表示,这种令人生厌的促销手段其实是商家对营销的错误认识,不如想办法提高产品和服务的品质,或者策划好的活动“吸”来客源。生硬的营销手段违背了正常的消费心理,不仅不能带来满意的销售成果,还可能损坏企业品牌形象,甚至影响到城市形象。黄聚河说,企业应放弃这种简单粗暴的促销手段,转而寻找自身的卖点,通过实实在在的服务或活动打动消费者,或者利用低成本的网络销售模式扩展销售渠道。

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