客户电话外地打来传真情
- 发布时间：2014-08-01 07:35:42 来源：新华日报 责任编辑：罗伯特
“供电所吗？我是乾丰机械厂的蒋志峰，正出差在外，厂里人打电话给我说专用配电箱‘嘭’的一声巨响后，厂子就停电了。我们正在赶活，能否麻烦你们帮忙去看一下？”7月30日15时30分，常州市郊礼嘉供电所值班员黄建国拿起电话，电话那头就传来焦急的求援声。
虽然是客户设备，黄建国还是立即通知正在抢修归途中的电工张雷赶赴现场，同时安排电工杨伟峰和叶仁荣带上熔断器等备件前去抢修。
15分钟后，张雷等3名电工在现场会合，随即打开配电箱，只见里面已烧得漆黑一片，两只160安倍的熔断器炸毁，但配电箱的门关闭良好，无漏水或外力破坏迹象。
考虑到这是乾丰机械厂的专用线，3人便顺着线路往车间内检查，很快发现车间的一角屋顶被前几天的雷雨冲塌，有雨水流到墙边配电柜上的痕迹。
于是，杨伟峰马上更换了配电柜内烧毁的保护器，并做好防雨补救措施。同时，张雷和叶仁荣回到配电箱处，仅用10分钟就更换了配电箱内两只熔断器的基座。
16时20分，送电一次成功。
抢修人员刚回到供电所，黄建国又接到了蒋志峰的电话。他激动地说：“谢谢你们！有你们供电所这样快速高效的服务，我出差在外也安心。我们私营企业要好好向你们学习！”黄伟民 李 佳
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