机构：2020年中国中低端消费规模达4万亿美元
- 发布时间：2014-09-10 15:32:13 来源：新华网 责任编辑：王斌
在天津2014夏季达沃斯论坛举办期间，全球性管理咨询公司埃森哲10日发布研究显示，数字化正在悄然推动中国平民消费规模迅猛扩张，成为中国企业市场开拓的新动力。埃森哲预测，到2020年中国中低端消费规模将达4万亿美元。
据分析，中国城市消费者中消费水平居于中低端者约占总数的70%，2013年他们共消费约2万亿美元，占全部城市居民消费支出的60%。这些中低端平民消费者的总支出到2020年将翻一番，达到4万亿美元。
埃森哲全球成长型市场总裁孔嘉辅表示：“网购行为在中国中小城市以及中低收入的消费者群体中更为普遍，因此他们可以与高收入消费者同等便利地在线选购商品。”
埃森哲认为，企业应建立以客户为中心的战略，并将中国平民消费市场的新机遇转化为业绩增长。特别是了解消费者需求，实现个性化的客户体验。
