美国最大的网络电子商务公司亚马逊(纳斯达克股票代码：AMZN)中国公司本周宣布，“亚马逊海外购”商店28日正式上线，首届“黑色星期五”亚马逊海外购物节同时拉开序幕。中国消费者可通过“亚马逊海外购”这一平台与全球消费者同步享受亚马逊美国“黑色星期五”的独家优惠，购买到亚马逊中国海外直采的三万多类独家商品和已落户亚马逊中国的近80万种国际品牌商品。

　　受累于“亏损换规模”的经营扩张模式，亚马逊业绩常年“失血”。截至26日，今年以来亚马逊股价累计下跌17%。目前，亚马逊又面临来自阿里巴巴等中国电商的追赶，此次亚马逊中国打造跨境购物平台，恰恰是其实现利润突破、展现国际化和差异化的重要尝试。

　　打通“海外购”平台

　　“黑色星期五”是西方感恩节后的第一天，今年为11月28日，标志着圣诞节购物季开始，西方商家会在购物季比拼折扣力度。

　　首届“亚马逊海外购物节”分两个阶段进行。28日9时起的第一阶段有超百个国际品牌的近3.5万种国际商品提供低至3折的优惠，还有32个独家品牌近6000种国际商品提供优惠。此外，亚马逊中国直采的近2000种海外热卖商品提供下单5折等促销。第二阶段于28日16时开始，“亚马逊海外购”商店正式上线后，将与亚马逊美国的圣诞购物季促销保持同步，包括美国原价的5折优惠商品等。

　　亚马逊中国总裁葛道远介绍，中国消费者在“亚马逊海外购”商店下单后，位于亚马逊美国的运营中心会同步处理订单，货物将从亚马逊美国的运营中心直接发货，实现无纸化快速清关，平均几秒钟就能完成清关手续。海外购商品平均2周、最快3个工作日可送达消费者手中。

　　据《华尔街日报》报道，亚马逊为今年的圣诞购物季不惜血本，将使用上万台机器人执行顾客订单。机器人将根据条形码寻找商品，然后举起整个货架搬送到人工雇员身边，后者则对必要物品进行分拣，工作效率提高三倍。

　　亚马逊首席执行官(CEO)贝索斯表示，到今年年底，亚马逊在全球仓库中的机器人数量将达到10000个，而6个月前还仅有1000个。

　　“巨额亏损换规模”

　　亚马逊总部位于华盛顿州的西雅图，成立于1995年7月16日，是全球最早开始经营电子商务的公司之一。

　　亚马逊起初只在网上销售书籍。该公司通过采取大规模扩张策略，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。亚马逊是全球用户数量最大的零售网站，将沃尔玛、苹果、eBaybizWatch及中国电子商务巨头阿里巴巴甩自身后。

　　由于亚马逊自经营初期就确定“巨额亏损换规模”的经营模式，业绩常年处于“失血”状态。截至9月30日的2014年第三季度财报显示，亚马逊第三季度净营收达205.8亿美元，较上年同期增长20%；净亏损为4.37亿美元，去年同期净亏损4100万美元；每股摊薄亏损为95美分，高于分析师预计的每股亏损76美分。亚马逊预计，2014财年第四季度净营收将介于273亿美元到303亿美元之间，同比增长7%到18%，低于分析师平均预计的308.9亿美元，预计2014财年第四季度运营亏损介于4.3亿美元到5.7亿美元之间。

　　分析师指出，亚马逊一直在持续亏钱，几乎“把赚来的每一分钱都花出去了”。过去十年，亚马逊的业绩一直无法达到预期。其中，营收不及预期的情况达66.8%，每股盈利不及预期的情况达56.4%。

　　尽管亚马逊的核心业务是电子商务，但其投资范围庞大，涉足众多不同领域和产业，亚马逊还准备今后在全球每个较大市场都建立数据中心。分析人士指出，这意味着亚马逊不仅不会放弃在硬件设备上的投入，且以“利润换市场”的模式未来仍不会发生改变。这种激进的模式导致持续亏损，今年以来，该公司股价累计下跌17%，“亚马逊模式”引发业内质疑。

　　电商市场“内外”有别

　　据亚马逊公司数据，中国市场50%的“海淘”行为都发生在亚马逊。相对传统意义上的外文“海淘”网站，“亚马逊海外购”为中文页面，在售后服务方面也更加便捷。

　　不过，作为全球电商业鼻祖，亚马逊在中国的表现远不如本土企业。数据显示，2014年第三季度，天猫和京东共占据中国70%的市场份额，而亚马逊中国仅占1.8%。

　　分析人士指出，此番打造便利的跨境购物平台，对于有国际背景的亚马逊而言，恰恰是实现利润突破、在竞争中展现国际化和差异化的重要途径。

　　葛道远认为，跨境电商已成为亚马逊的一大卖点，亚马逊中国可依托亚马逊公司在全球的货源、物流网络、议价能力和技术优势，未来有望在电商领域打一场翻身仗。

　　不过，包括阿里巴巴、京东等在内的中国电商正风起云涌，同样发力跨境电商业务。可以预见，中美电商未来将掀起一场争夺全球消费者的“血拼”大战。

　　分析人士指出，尽管同场竞技，中美电商及市场环境存在较大区别，各国电商都有“水土不服”的情况，需要不断调整各自的跨境经营策略。

　　首先，美国电商主要由传统零售企业主导，而中国电商基本由互联网公司主宰。数据显示，“黑色星期五”当天，全美流量前五的网站分别为亚马逊、沃尔玛、百思买、塔吉特和苹果。除亚马逊以外，其余四家公司全部为传统零售企业。

　　其次，美国的移动支付已渐成常态，而中国移动支付在电商整体流量和交易额的占比偏低。调查显示，“黑色星期五”当天，通过智能手机和平板电脑访问在线零售网站的消费者比例分别达58%和41%。从流量看，移动支付占据“黑色星期五”整体流量的24%，移动支付成交额在当日美国零售业整体成交额中的占比达16%。即使是在非促销日，美国电商移动支付的比例也保持与促销日相差无几的水平。