记者调查发现，由于收入持续下滑、行业环境进一步恶化，北京大量正规导游纷纷转行谋生，导致市场上优质导游资源缺乏，也使得不少黑导游、无资质导游乘虚而入，让导游行业出现劣币驱逐良币现象，陷入恶性循环怪圈。

　　“十一”旅行社难求好导游

　　北京某旅行社的王经理这个黄金周十分忙碌。他向北京商报记者抱怨，原本经常合作的正规导游如今都纷纷转行，有些导游甚至连电话都换了。节前自己没干别的，就忙着找正规导游了。选来选去只能选择从来没合作过的新导游。“我很担心这些新导游带团的质量，所以这个假期过得并不踏实。”

　　北京商报记者了解到，导游是一个比较自由的职业，很少有旅行社长期雇佣导游，大旅行社长期雇佣的导游也就1-2名，基本都是采用有团再联系导游的方式。由于今年正规导游流失率高，致使大量黑导游、低质素导游涌入北京市场，市场出现混乱。

　　一位有着八年资历的导游向北京商报记者透露：“北京本地导游现在仅剩200名左右，新入行的导游在从业一段时间后80%都会选择转行。很多有着丰富经验的导游也选择离开行业，好的导游越来越少。”

　　收入低迫使导游转行

　　收入不稳定且低是导游纷纷转行的原因之一。“现如今想在北京生活，要用2000元左右租房子，1000元左右吃饭，再加上一些日常生活的消费，没有4000元基本无法生存。但是新旅游法出台后，没有带游客购物获得的灰色收入补充，导游有的时候一个月只能赚到1000多元，根本无法生存。”一位已经转行的导游向记者坦承当时选择离开的原因。

　　在北京，常规的导游服务费基本在400-500元/天，但由于行业整体利润变薄，很多旅行社只能给出200元/天甚至更低的价码，剩下的钱只能让导游通过带着游客去购物店消费，自己拿回扣的方式弥补。

　　而导游在未征得客人同意的情况下带领游客进店，很容易引发矛盾纠纷，导致导游有可能最终不能拿到相应的报酬。

　　事实上，一个称职的导游不仅要让游客了解所去旅游地的风土人情，同时也要保障客人在途中的安全，可谓衣食住行事事都要操心，当付出与回报不成比例时，势必会有很多导游选择离开。

　　行业环境差为另一诱因

　　行业混乱是很多导游选择离开的又一原因。据业内人士透露，导游获取灰色收入的现象在业内极为普遍，大有愈演愈烈之势，导致行业环境恶化。

　　导游收取灰色收入的方式有两种：第一种是导游接旅行社的团需要付给旅行社“人头费”，一般每名游客80-100元，这类团游客多来自四川、云南等地，游客购买能力较强，导游可以通过带游客购物拿到丰厚回报；第二种是导游以人头的方式接旅行团，一般游客来自华东等地，导游也通过带团购物获得部分收入，但由于游客的购买能力不强，因此旅行社要给导游一定的补贴。

　　以4晚5天北京游为例，如果导游在3天内就将常规的景点走完，便可以与游客商量加其他的娱乐项目。比如带游客参观博物馆、品尝北京烤鸭等，通过拿回扣、赚取差价的方式获得相应收入，具体金额都是导游和店家自行商量。

　　新旅游法实施后，很多守法的导游不愿“同流合污”，但是报酬确实无法维持生计，只得放弃这个职业。

　　北京首钢国际旅游有限公司副总经理尹晋认为：“导游大量转行最重要的原因是行业环境差，企业无序竞争，不讲究服务，一味地搞价格竞争，导游通过正常渠道无法生存，只能通过带购物获取收入，这一大环境不改变，导游行业也无法规范。”

　　成立导游公司强化管理

　　如何挽留更多高素质的导游，规范导游行业秩序？北京交通大学经济管理学院旅游管理系教授王衍用认为，最重要的是要提高导游的社会地位。导游起着画龙点睛的作用，政府应该认识到导游这一职业的重要性，重塑导游地位，让导游得到应有的尊重。

　　“应该成立导游公司，统一管理导游，这样既能保证导游的服务质量，又能使导游得到应有的报酬。行业协会也应该出台具体的标准，保持旅游的基本价位，保障旅行社及导游的利润率。从多方环节下手抵制恶性竞争，保证导游行业的正常发展。” 王衍用称。

　　也有业内人士分析，需要通过各种渠道让消费者明白低价团的危害，当价格不再成为衡量是否出游的惟一标准、需求决定市场时，导游这一环节才能找准自身定位。如果不能从需求上改变，市场也很难改变，导游行业将依旧陷入恶性循环。