深圳的“80后”、“90后”都有怎样的消费习惯，他们在购买商品时，除了看重品牌产品的质量外，还重视哪些因素？他们愿意为购买喜欢的产品而多支出价钱吗？29日，在深圳召开的第三届中国品牌连锁发展大会上，主办方公布了一份《深圳市80、90后品牌消费调查报告》。

　　重视品牌但不盲目追求

　　深圳是一座年轻的城市，“80后”是深圳人口的主要组成部分，而“90后”也逐渐踏入社会，他们是当前和未来消费的主力军。调研显示，近四成的深圳80后、90后，每月购物消费在501元—1000元，总体月均花费约1191元。

　　“对比来看，深圳‘80后’的月均消费要整体高于‘90后’，目前约有76.9%的‘90后’，月均购物消费都在1000元以下，而‘80后’此项占比为53.1%。”该调研报告指出。

　　谈到品牌对于年轻人购物行为的影响，调研显示，四成的深圳“80后”、“90后”认为“无论是否为品牌，我在乎的是商品本身”，有三成多的人认为，“同一类产品，我会忠于一个品牌”和“我会非常积极和可以尝试新的品牌。”以上数据表明，多数的深圳“80后”、“90后”对商品品牌较为看重，没有盲目追求的情况。"

　　此外，记者了解到，虽然当前网购盛行，淘宝网、天猫、京东等购物平台火爆，但调查数据反映的情况是，“如果是喜欢的品牌，既有实体店也有网上旗舰店的话，更多的“80后”、“90后”仍乐意在实体店购物，主要原因是可以看到商品的质量和款式，并且现场购物有气氛，选择网购的原因则主要是方便快捷。

　　“80后、90后在网上购物时，往往最看重产品的销量评论和品牌的知名度，其中有36%的人把‘产品销量’作为购物的首要参考，而对价格和服务等方面则不过多苛求。”分析报告指出。

　　购物最看重产品质量

　　国内品牌和国外品牌，哪一类更受深圳“80后”、“90后”的欢迎呢？据调查，在大多数深圳“80后”、“90后”目前所购买的物品中，有41%—80%的物品是“中国品牌”，全部购买国内品牌和几乎都购买国外品牌的“80后”、“90后”，占比均在5%以下。

　　通过赋值计算可得，深圳“80后”、“90后”所购物品中，平均有51.7%是国内品牌，该数据表明，目前“80后”、“90后”总体上购买国内外品牌比例差不多。

　　而在大品牌和普通品牌选择方面，八成左右的深圳“80后”、“90后”表示，无论产品是否为名牌，只要适合自己就会购买。近20%的人之所以只购买知名产品，主要是因为知名产品的质量好或者款式好，其中九成的购买原因是知名品牌产品的质量好，五成的原因是款式好，而因为其他原因购买知名品牌产品的则较少。

　　分析人士总结说，目前深圳“80后”、“90后”在购物时最看重的是产品质量，而最看重价格、品牌或服务等方面的，占比均在两成以下。“但在同样质量下，有近七成左右的“80后”、“90后”，更愿意购买自己喜欢的品牌，并愿意为此多支出。”

　　记者还了解到，产品的质量在“80后”、“90后”心中占据重要地位，不仅是选择商品的第一要素，也影响着他们对于一个品牌的忠诚与否。

　　据调查，86.8%的“80后”、“90后”忠于一个品牌的原因是因为产品的质量好，因为款式好的占51.6%。而因性价比高、服务好、有档次等因素的占比则在三成以下。

　　以需求为导向 建设企业品牌

　　基于上述分析，益普索市场咨询有限公司调研专家认为，当前品牌建设对于企业来说至关重要。“提高企业自身品牌建设能力，无论是从意识、战略规划，实施，还是组织保障，都需要企业积极布局和培养。”

　　专家建议，消费者需求导向思维的建立，应该作为企业的一个重点。要重视对消费者的研究洞察，敏感探查市场的变化，这既是意识也是能力，“目前中国企业在这方面还存在不足，在未来品牌建设过程中，应该作为首要点来提升。”

　　其次，要把品牌当做一个系统工程来抓，品牌的核心是对消费者价值的一种差异化承诺，是一个长期的过程。“因此，公司品牌涉及公司全局，而不是某个单独品牌部的工作，其内部应该形成组织上的保障。”据了解，目前在品牌管理团队设置和客户体验团队设置方面，全球性品牌仍要远远高于全国性品牌。

　　此外，品牌建设还特别需要有创新精神。调研人员在调查时发现，能够制定突出创新营销策略与活动的公司，在其销售增长率、净利润率、客户忠诚度、品牌认识度和品牌美誉度方面的表现，均明显高于没有营销创新能力的公司。

　　“创新的最终目的是能以最符合用户价值需求的形式来进行企业的运营，这是中国企业在新的形势下，形成与国际品牌竞争力的重要保证”。