市民超市购物结账 小票还没签名已收扣款短信
- 发布时间：2014-11-25 16:37:00 来源：齐鲁晚报 责任编辑：姚慧婷
信用卡背面的本人亲笔签名，作为避免被盗刷、核对身份的重要方式，却往往被持卡人及刷卡商家忽略。持卡人递上卡，商家看也不看就刷卡，既不观察有无签名也不核对小票签名。银行工作人员表示，此举留下的漏洞，给持卡人和商家都有不必要的麻烦。
“我还没给第一张小票签名呢，手机上就收到了刷卡成功扣款的短信，这签名根本没意义了啊。”23日，家住虎山路的市民赵先生在超市刷卡时，发现收银员没看自己的签名就给信用卡扣了款，他感觉收银员操作不太正规，“万一是别人盗用我的卡，也会不核对签名直接扣款吗？”
23日，记者在一家大型商场的超市收银处看到，收银员拿过消费者的卡大多直接插入机器进行刷卡操作，很少有收银行核对银行卡背面的签名与小票签名是否一致。一位收银员说，她在这个岗位两年多了，每天刷卡几十上百次，要是一个个都看会浪费不少时间，“再说了，刷卡的肯定不是本人就是家人，没必要核对签名啊。”
商家忽视核对签名，许多持卡人更是忽略在信用卡背面签名。“发卡的时候银行工作人员让我签上名字，我觉得签了名不就把个人信息泄露了吗，还不如不签。”持卡人陈先生的说法代表了一部分持卡人的想法。有的持卡人表示，不知道信用卡背面还需要签上本人名字。
记者从多家银行信用卡使用章程条款中发现，都要求持卡人领取信用卡后，在信用卡背面签名栏签上与申请表相同的名字，交易时也要使用相同签名，否则因此产生的损失由持卡人负责。
“如果持卡人不签名而因此被盗刷，银行调取相应消费记录查到，损失需要由持卡人承担。如果是商家没核对签名所导致，就由商家负责赔偿。”某国有银行信用卡中心工作人员说。
