7月消费投诉量攀升电子产品成“重灾区”
- 发布时间：2014-08-13 11:31:59 来源：济南日报 责任编辑：姚慧婷
新《消法》成为维权“利器”，消费维权意识持续升温。今天，记者从市工商局获悉，7月份全市消费投诉总量呈现上升趋势，电子类产品仍为投诉热点。
据了解，受暑期家长为孩子选购电子产品、夏季天气炎热、空调销量增加、个别电子产品存在瑕疵、商家拖延或者拒绝三包承诺等因素影响，电子产品投诉成为“重灾区”。7月份，共受理电子产品投诉255件，占投诉总量的32.3%。对此，市消协工作人员提醒消费者，购买电子类产品不要贪图便宜，尽量选择正规门店，且注意查看商品合格证、保修卡、说明书等相关凭证是否齐全。付款后，不要忘记索要和留存正规发票等票据，以便维权。
