平台介绍

金融消费者是金融市场的重要参与者和金融业持续健康发展的推动者,加强金融消费者权益保护,既是维护金融安全和社会稳定的内在需求,也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。

一直以来,北京地区金融业始终把最广大人民群众根本利益作为工作开展的出发点和落脚点,用心用力用情解决人民群众急难愁盼问题。

中国网作为中央重点新闻网站,联合北京市银行业协会、北京保险行业协会,重磅上线《北京地区消费者权益保护金融集市》平台,涵盖金融服务、投诉处理、知识宣教等,力图用群众喜闻乐见的方式,为北京地区消费者量身打造线上金融宣教阵地,全面引导消费者学金融、懂金融、信金融、用金融。

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2024年度金融消保宣教优秀短视频

  • 银行业十佳
  • 保险业十佳

作品名称:拆解非法贷款套路,远离金融诈骗风险

报送机构:中国工商银行北京市分行

作品介绍:选择正规金融机构,认真阅读合同条款,警惕非法金融广告,遭受诈骗及时报警。

作品名称:非法集资之殊途殊归

报送机构:中国农业银行北京市分行

作品介绍:以此案例警示公众:天上掉馅饼,一定是陷阱,入市有风险,投资需谨慎,社会公众要拒绝高息诱惑,远离非法集资。

作品名称:情致新市民-莫做“发财梦”

报送机构:中国银行北京市分行

作品介绍:通过节奏说唱和剧情演绎,向新市民群体展现出租出售银行卡等常见的非法金融活动,提示金融风险,守护个人信息。

作品名称:盲碌

报送机构:中国建设银行北京市分行

作品介绍:呼吁各界积极响应号召共同创建无障碍环境,保障残疾人、老年人平等、充分、便捷地参与和融入社会生活。

作品名称:头脑清醒识骗局 增强反诈免疫力

报送机构:交通银行北京市分行

作品介绍:视频结合当下非法集资、网络诈骗的常见套路,向公众宣传反诈防非及选择正规渠道理性投资等风险提示。

作品名称:探寻中轴文化 书写消保为民

报送机构:中国光大银行北京分行

作品介绍:以今年北京中轴线申遗成功为契机,探寻中轴线景点,将景点特色与金融消保知识相结合,普及金融知识。

作品名称:假“安全账户”真诈骗陷阱

报送机构:兴业银行北京分行

作品介绍:大堂经理帮助一老年客户识破假“安全账户”,向客户耐心分析并有效阻止汇款,识别真诈骗陷阱。

作品名称:民乐说消保

报送机构:广发银行北京分行

作品介绍:将金融教育宣传融入民族民间音乐,既是民族民间音乐在新时代的创新与传承,也是金融教育宣传借助传统文化传播的新方式。

作品名称:眼见耳听≠真实 警惕AI新型诈骗

报送机构:渤海银行北京分行

作品介绍:通过对真实诈骗案例讲解及模拟场景,让公众更深刻了解到诈骗分子如何利用AI科技手段进行诈骗。

作品名称:选择的“贷”价

报送机构:建信消费金融

作品介绍:通过平行时空的视角,向金融消费者展示在选择使用贷款产品时注意的重要事项和保障自己权益的合法方式。

作品名称:唤醒“睡眠保单” 保障消费者权益

报送机构:中国人寿寿险北分

作品介绍:中国人寿北京市分公司延庆柜面柜员董珍珍,在帮助下联系到“睡眠保单”客户杨女士,并协助办理了6年前已到期的2万元满期金的故事。

作品名称:心系小哥解民忧 萦怀骑手暖人心

报送机构:人保财险北分

作品介绍:以记录和访谈形式,讲述外卖小哥王有斌的日常忙碌辛苦的工作。在一次交通事故后,第一时间获得人保的保障赔偿服务,解决了困难,获得了关爱。

作品名称:无声胜有声

报送机构:新华人寿北分

作品介绍:聋哑人士在理财APP尝到高收益好处,分享给聋哑人朋友,相约去保险公司退保来支撑更大理财本金,工作人员劝阻,后经证实系电信诈骗软件。

作品名称:异地出险的守护者

报送机构:太平洋财险北分

作品介绍:保险通赔理赔员,以严谨求实的专业素养,用心倾听客户诉求,快速高效地帮助两位在异地出险的车主圆满解决了较为复杂的通赔难题。

作品名称:防非反诈 全民在行动

报送机构:农银人寿

作品介绍:揭露发布虚假中奖信息、骗缴罚款、宣传高息理财产品等常见诈骗手段,普及防范措施,推广使用国家反诈中心APP,增强消费者反诈能力。

作品名称:孤注一退

报送机构:中银三星人寿

作品介绍:故事讲述骗子利用高利投资项目诱惑他人投资,同时引导受害者办理保单退保提现,受害者被高额利益蒙蔽双眼,导致血本无归。

作品名称:我的保险人生

报送机构:京东安联保险北京分公司

作品介绍:客户信赖的理赔专家,用热情及专业技能为客户提供优质的理赔服务。

作品名称:反诈狼人杀之熊出没篇

报送机构:太平财险北分

作品介绍:以狼人杀游戏为故事主线,夜晚骗子骗人,模拟消费者在遭遇类似骗局时,如何被一步步套路,又该如何正确运用所学知识进行识别和拒绝。

作品名称:个人信息防泄露 隐私安全伴我行

报送机构:中银保险

作品介绍:以公司卡通形象“银宝儿”为主角,提示消费者不要轻易将本人身份信息和保险合同信息泄露给他人,或者委托他人代办理赔、退保等业务。

作品名称:保险服务适老化,温暖夕阳驿站

报送机构:平安人寿北分

作品介绍:视频讲述接到第三方诈骗电话老人如何在保险公司客服柜面的帮助下免遭受骗,并介绍保险公司为长者提供的各项温馨适老化服务。

金融知识课堂

消费者投保提示

不要盲目退保

中国银行北京市分行:《破茧》

中国银行银行卡中心:《外国人来华支付不见外》

财宝森林历险记:申请退保要做到心中有数

徽商银行北京分行:储蓄国债小课堂

八戒与悟空的金融智斗

网游代练上大分?上大当还差不多!

工行牡丹卡中心:一张票,一个梦,还是一场骗局?

中国民生银行:警惕“非法代理”

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