阳光人寿推出八项应急举措 全力应对天津爆炸事故
- 发布时间：2015-08-13 11:41:32 来源：中国网财经 责任编辑：郭伟莹
8月12日23时30分许，天津滨海新区瑞海公司危险品仓库发生爆炸。据新华社报道，经初步统计，截至目前此次事故已造成14人死亡，400余人受伤。
获悉事故发生后，阳光人寿第一时间成立了以费一飞总裁为总指挥、运营总监闫桉为副总指挥的应急工作小组，启动重大突发事件应急预案。阳光人寿理赔工作人员已赶赴事发地区，了解伤亡名单，排查出险客户，开展后续服务工作。针对此次爆炸事故，阳光人寿推出八项具体应对举措：
一、开通24小时报案及急难援助服务热线95510，处理出险客户各种需求。
二、开通突发事件绿色通道。启动理赔应急机制，开启理赔绿色通道，开展理赔主动服务工作。
三、赔款预付，快速到账。通过直赔终端对已确定部分损失进行先行赔付，赔款实时到帐；特别重大案件结案后，主动上门送赔款。
四、简化意外身故保险金申请手续。客户因本次事故导致意外身故，经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的客户，可以凭死亡名单申请身故理赔，死亡证明、户口注销证明等相关资料可后续补充提供。
五、简化伤残保险金申请手续。客户因本次事故导致身体残疾，经合格医院明确诊断，符合合同约定的意外残疾给付条件的，可不再另行鉴定。
六、简化保险金索赔手续。客户因本次事故向我司提出索赔申请的，可免提供保险合同原件、意外事故证明等一般性资料。
七、取消医疗险定点医院限制。因本次事故出险需紧急救治的客户，可不受保险合同约定就诊医院限制。
八、取消自付药品及诊疗项目限制。客户因本次事故直接导致的意外伤害而发生门诊或住院治疗的，可不受合同约定自付药品及诊疗项目限制。
